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Protelco, une entité de la marque Free, recherche un alternant(e) en formation pour participer au développement et au suivi du service formation. Vous serez formé(e) aux outils de gestion de formation et travaillerez sur des missions variées dans un environnement dynamique basé à Paris. L'alternance durera 12 mois avec un encadrement par un professionnel expérimenté.
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.
Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j / 7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.
Description du poste :
Dans le cadre du développement de la formation chez Protelco, nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) pouvant participer au développement et au suivi du service formation. Tu seras accompagné(e) par Estelle, notre chargée de formation.
Cette alternance sera d'une durée de 12 mois et peut débuter dès septembre 2025.
Tu veux plus de détails ? En voici !
En fonction de ton évolution et de ta motivation, d'autres missions te seront confiées.
Profil recherché :
Le poste est basé au sein de notre siège basé à Paris 8, à côté de Madeleine.
Il n'y a pas de télétravail prévu pendant cette alternance car nous avons envie d'être avec toi le plus souvent possible ! ️