Chargé(e) de développement et de suivi clientèle – Formation professionnelle

Lauguiconcept; Dieppe; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

LauguConcept Formation recherche un Chargé(e) de développement et de suivi clientèle pour renforcer son activité formation professionnelle sur le secteur de Dieppe (76).

Vous serez l’interlocuteur(trice) de proximité des entreprises, collectivités et industriels, prospecterez de nouveaux partenaires, suivrez le portefeuille clients et organiserez les actions de formation afin d’assurer un accompagnement de qualité et une relation durable sur le territoire.

Qualifications

• Première expérience réussie dans le développement commercial ou vente de services BtoB.
• Bonne capacité d’écoute et d’analyse.
• Excellent relationnel et autonomie.
• Organisation et fiabilité.
• Aisance en négociation commerciale.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM…).

Responsabilités

• Développer l’activité sur le secteur Dieppe et leurs environs.
• Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille entreprises/collectivités.
• Conseiller les clients sur leurs besoins en formation et en prévention des risques.
• Élaborer les propositions commerciales et assurer leur suivi.
• Planifier et coordonner les actions de formation avec les équipes internes.
• Suivre les formations et assurer la satisfaction des clients, identifier de nouveaux besoins.
• Fidéliser le portefeuille par une présence régulière sur le terrain.
• Participer au développement de partenariats et à la promotion des prestations.

Connaissances

Prospection commerciale

Écoute et analyse

Relationnel

Autonomie et organisation

Négociation commerciale

Maîtrise informatique

Outils

CRM

Pack Office

Description du poste

Chargé(e) de développement et de suivi clientèle – Formation professionnelle

Secteur Dieppe (76) – CDD 1 an reconductible

Rejoignez une entreprise engagée dans la prévention des risques professionnels

Dans le cadre de notre développement sur le secteur de Dieppe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de développement de sector – Formation professionnelle (H/F).

Véritable interlocuteur(rice) de proximité, vous contribuez au développement de notre activité auprès des entreprises, collectivités et industriels du territoire. Vous assurez la prospection de nouveaux partenaires, le suivi de notre portefeuille clients et l’organisation des actions de formation afin de garantir un accompagnement de qualité et une relation durable.

En lien avec les équipes administratives et les formateurs, vous êtes le référent de votre secteur et intervenez sur l’ensemble du cycle de la relation client.

Vous aurez notamment pour missions de :

• Développer l’activité de LauguiConcept Formation sur le secteur de Dieppe et ses environs.
• Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille d’entreprises, de collectivités et d’établissements.
• Conseiller les clients dans l’identification de leurs besoins en formation et en prévention des risques.
• Élaborer les propositions commerciales et assurer leur suivi.
• Planifier et coordonner les actions de formation avec les équipes internes.
• Assurer le suivi des formations réalisées afin de garantir la satisfaction des clients et d’identifier de nouveaux besoins.
• Fidéliser votre portefeuille par une présence régulière sur le terrain.
• Participer au développement de nouveaux partenariats et à la promotion des prestations de LauguiConcept Formation.

Votre profil

Vous aimez le contact humain, le développement commercial et les challenges.

Vous êtes autonome, savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs et êtes sensible aux enjeux de la prévention des risques professionnels.

Vous disposez idéalement de :

• Une première expérience réussie dans le développement commercial ou la vente de services BtoB.
• Une bonne capacité d’écoute et d’analyse.
• Un excellent relationnel.
• De l’autonomie et de l’organisation.
• Une aisance dans la négociation commerciale.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM…).

Une connaissance du secteur de la formation professionnelle ou de la prévention des risques constitue un véritable atout, mais n’est pas indispensable.

Pourquoi rejoindre LauguiConcept Formation ?

En intégrant notre équipe, vous rejoignez une entreprise à taille humaine où la proximité, la qualité de service et l’engagement sont au cœur de nos valeurs.

Nous vous proposons :

• Un poste en CDD d’un an pouvant déboucher sur un CDI.
• Un véhicule de service ou des indemnités de déplacement (selon les modalités du poste).
• Un téléphone et un ordinateur professionnels.
• Une formation à nos prestations et à nos méthodes commerciales.
• Un accompagnement dans votre montée en compétences.
• Une équipe dynamique et bienveillante.

Localisation

Déplacements réguliers chez les clients sur le secteur.

Type de contrat

• Prise de poste : dès que possible