Chargé(e) de développement des prescripteurs – H/F

Relais du Bien-être; Troyes; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Épargne salariale

Complémentaire santé

Résumé du poste

Relais du Bien-être recherche un Chargé(e) de développement des prescripteurs à Troyes pour piloter un portefeuille territorial et développer le réseau de partenaires. Vous identifierez les interlocuteurs, présenterez les dispositifs et transformerez les échanges en collaborations durables.

Vous travaillez avec des objectifs précis, gérez votre plan d’action et assurez le suivi des partenariats avec rigueur et autonomie. CDI à venir selon résultats et intégration.

Qualifications

• Très bonnes capacités d’expression orale et écrite.
• Expérience développement réseau/partenariats appréciée.
• Connaissance du secteur médico-social est un plus.
• Autonomie et sens des responsabilités.

Responsabilités

• Identifier et cartographier les prescripteurs pertinents.
• Prospecter partenaires par téléphone, mail, visioconférence et, ponctuellement, en présentiel.
• Présenter Relais du Bien-être et ses dispositifs de manière claire et adaptée.
• Comprendre les enjeux et le fonctionnement des structures contactées pour construire une relation pertinente.
• Développer et fidéliser un réseau actif de prescripteurs.
• Relancer les partenaires et entretenir la relation régulière.
• Suivre les orientations de bénéficiaires issues de votre réseau.
• Identifier territoires/partenariats nécessitant une action.
• Construire et suivre votre plan d’action.
• Renseigner les outils de suivi et participer au reporting.
• Proposer de nouvelles pistes de développement lorsque vous identifiez une opportunité.
• Participer ponctuellement à des réunions, présentations ou événements professionnels.

Connaissances

Aisance relationnelle

Prospection téléphonique

Développement de réseau

Négociation non agressive

Persévérance

Curiosité

Autonomie

Gestion des priorités

Organisation

Outils numériques

Teams

Zoom

Formation

Bac+2 minimum

Outils

Teams

Zoom

Description du poste

Relais du Bien-être est une entreprise à mission, agréée ESUS, implantée à Troyes et engagée dans le développement de solutions de prévention, de répit et d’accompagnement à destination des personnes fragilisées par un événement ou une période de vie : aidants, personnes confrontées à la maladie, au deuil, à l’épuisement ou encore à l’isolement.

Nous concevons notamment des séjours immersifs en petits groupes, complétés par des actions de prévention et d’accompagnement, en lien avec de nombreux acteurs locaux et nationaux : associations, plateformes de répit, collectivités, caisses de retraite, mutuelles, institutions, professionnels de santé et entreprises.

Notre développement repose fortement sur notre capacité à créer, animer et faire vivre un réseau de prescripteurs de proximité, capable d’identifier et d’orienter les publics concernés vers nos dispositifs.

Et c’est là que vous intervenez.

Votre mission

En tant que Chargé(e) de développement des prescripteurs, vous prenez en charge un portefeuille de territoires et participez directement au développement de Relais du Bien-être.

Votre rôle ne consiste pas simplement à constituer un fichier de contacts.

Vous devez identifier les bons interlocuteurs, comprendre leur fonctionnement, créer la relation, présenter nos dispositifs, transformer les échanges en collaborations concrètes et entretenir ces partenariats dans la durée.

Vous travaillez avec des objectifs précis et suivez régulièrement l’avancement de vos actions.

Vos principales missions

• Identifier et cartographier les prescripteurs pertinents sur les territoires qui vous sont confiés.
• Prospecter de nouveaux partenaires par téléphone, mail, visioconférence et, ponctuellement, en présentiel.
• Présenter Relais du Bien-être et ses différents dispositifs de manière claire et adaptée à chaque interlocuteur.
• Comprendre les enjeux et le fonctionnement des structures contactées afin de construire une relation pertinente.
• Développer et fidéliser un réseau actif de prescripteurs.
• Relancer les partenaires et maintenir une relation régulière avec eux.
• Suivre les orientations de bénéficiaires issues de votre réseau.
• Identifier les territoires ou partenariats qui nécessitent une action particulière.
• Construire et suivre votre plan d’action.
• Renseigner les outils de suivi et participer au reporting de votre activité.
• Proposer de nouvelles pistes de développement lorsque vous identifiez une opportunité.
• Participer ponctuellement à des réunions, présentations ou événements professionnels.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personnalité.

Vous aimez le contact, mais vous savez qu’une bonne relation professionnelle ne se limite pas à un échange sympathique.

Vous aimez chercher, comprendre, tester, relancer, convaincre et obtenir un résultat.

Vous êtes curieux(se) : lorsqu’un acronyme, un dispositif ou une organisation vous est inconnu, votre premier réflexe est de chercher à comprendre.

Vous êtes autonome : vous savez organiser votre journée, définir vos priorités et avancer sans attendre que chaque action vous soit indiquée.

Vous êtes persévérant(e) : un interlocuteur qui ne répond pas au premier appel n'est pas pour vous un dossier abandonné.

Vous êtes capable de vous remettre en question, d’adapter votre approche et de tester une autre méthode lorsque la première ne fonctionne pas.

Et surtout, vous aimez le challenge et les environnements en mouvement.

Ce poste est fait pour vous si…

Vous appréciez les entreprises où tout n’est pas figé depuis vingt ans.

Relais du Bien-être poursuit son développement et son organisation évolue avec lui. Les méthodes se structurent, les priorités peuvent évoluer et de nouveaux projets apparaissent régulièrement.

Il faut donc être capable de s’adapter, de proposer et de prendre des initiatives.

Nous recherchons quelqu’un qui souhaite participer à la construction de cette aventure, pas simplement occuper une fonction.

Ce poste demande de l’énergie, de la rigueur, de la persévérance et une vraie implication.

Ce n’est pas un poste où l’on attend tranquillement que les partenaires nous contactent.

En revanche, si vous aimez partir d’un territoire à développer, trouver les bons interlocuteurs, créer progressivement un réseau et constater concrètement le résultat de votre travail, vous devriez vous y sentir à votre place.

Compétences attendues

• Très bonne aisance relationnelle et téléphonique.
• Capacité à créer rapidement une relation de confiance.
• Goût du développement de réseau et de la prospection.
• Capacité à convaincre sans adopter une démarche commerciale agressive.
• Persévérance et goût du résultat.
• Curiosité et capacité à comprendre rapidement de nouveaux environnements.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Organisation et gestion des priorités.
• Capacité à gérer plusieurs territoires et sujets simultanément.
• Aisance avec les outils numériques et de suivi.
• Maîtrise du Pack Office.
• Aisance avec Teams, Zoom et les outils collaboratifs.

Profil

• Bac +2 minimum.
• Une expérience dans le développement de réseau, la coordination de partenaires, la relation institutionnelle, la prospection ou une fonction similaire est appréciée.
• Une connaissance du secteur médico-social, associatif, institutionnel, de la prévention ou de l’action sociale constitue un plus, mais n’est pas indispensable si vous avez une réelle capacité d’apprentissage.
• Très bonnes capacités d’expression orale et écrite.

Conditions

Contrat : CDD de 6 mois à temps plein, avec perspective de CDI à l'issue de la période en fonction des résultats et de l'intégration.

Lieu : Troyes – poste en présentiel.

Horaires : du lundi au vendredi, en journée.

Rémunération fixe : à partir de 2 300 € brut mensuel.

Autres avantages :

• intéressement selon les résultats de l’entreprise ;
• épargne salariale ;
• complémentaire santé.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que votre travail aura un impact très concret.

Derrière chaque partenariat développé, il peut y avoir des personnes qui découvriront un dispositif qu’elles ne connaissaient pas et pourront bénéficier d’un accompagnement adapté à leur situation.

Et parce que nous recherchons aujourd’hui des personnes qui veulent prendre part au développement de Relais du Bien-être, avec ce que cela implique : des objectifs, des réussites, parfois des difficultés, des ajustements et beaucoup de choses encore à construire.

Vous recherchez un poste tranquille, parfaitement balisé et sans imprévu ? Ce poste ne vous conviendra probablement pas.

Vous aimez les défis, le contact humain, l’autonomie et la satisfaction de voir un réseau se développer grâce à votre travail ? Alors nous avons probablement beaucoup de choses à nous dire.

Relais du Bien-être – Le développement au service de l’humain.

Question de présélection

Qu’est-ce qui vous motive dans un poste où il faut à la fois créer de nouvelles relations, relancer, atteindre des objectifs et s’adapter régulièrement ?