Chargé(e) de développement commercial H/F

360; Lille; Hybrid; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 100%

Carte restaurant 8€/j

Job summary

Done à Lille recherche un Business Development Representative H/F pour générer des opportunités et assurer le passage de leads à des rendez-vous commerciaux. Vous travaillerez avec les campagnes marketing et l’équipe commerciale afin d’accroître le portefeuille clients.

Ce poste en CDI, 35h, est hybride (2 jours sur site, 3 jours en télétravail). Rémunération entre 22K€ et 27K€ + variable, mutuelle prise en charge à 100% et carte restaurant 8€/Jour. BAC+2/3 et 2 ans d’expérience requis.

Qualifications

• BAC+2 à BAC+3 en commerce ou service client BtoB.
• Expérience similaire d'au moins 2 ans (stages et alternances compris).
• Maîtrise des outils CRM et prospection multicanale.

Responsibilities

• Générer des opportunités commerciales (premiers rendez-vous) en prospectant des entreprises et contacts potentiels.
• Prendre contact avec les leads selon le brief marketing (messages, cold emails, appels) et suivre/relancer les leads.
• Qualifier les prospects entrants et convertir en opportunités : besoins, présentation & objections, démo.
• Transmettre et planifier les premiers rendez-vous entre prospects qualifiés et les Business developers.
• Contribuer à la performance en respectant les process et KPI établis.

Skills

CRM Hubspot

Ringover

Lemlist

Linkedin

Customer relations

Education

BAC+2 à BAC+3 commerce/service client BtoB

Tools

Hubspot CRM

Ringover

Flunter

Fullenrich

Job description

Vous recherchez un poste riche et polyvalent ?

Vous aimez détecter de nouvelles opportunités et convaincre vos interlocuteurs ?

Alors, je vous conseille de poursuivre votre lecture !

Je recherche un/une Business Development Representative H/F pour une belle entreprise Lilloise !

Je tiens à vous dévoiler que vous aurez la chance de rejoindre une belle scale-up en plein de cœur de Lille. Avant d'être une belle opportunité, c'est avant tout un projet ! Forte de 7 ans d’expertise, Done s’impose comme le pionnier du don entre entreprises et associations. Bien plus qu’un intermédiaire, Done est un véritable partenaire des entreprises engagées, qui transforme leurs surplus en impact positif. Invendus, retours clients, produits d’occasion ou stocks dormants encore utilisables trouvent une seconde vie auprès d’associations qui en ont un besoin concret. Avec Done, lutter contre le gaspillage devient simple, utile et porteur de sens. Ausein du service commercial, vous serez accompagné(e) de belles personnes expertes et bienveillantes. Vous serez rattaché(e) au Marketing and Performance Manager. Chez DONE, la performance commerciale rime avec engagement et utilité sociale. En tant que Business Development Representative H/F, vous serez le 1er point de contact avant la prise de relais par les business developers séniors. Votre rôle sera d'identifier ,qualifier et accompagner les prospects afin de générer de nouvelles opportunités commerciales et de contribuer à la croissance de l'entreprise .

Votre mission principale sera de générer des opportunités commerciales (premiers rendez-vous) en prospectant des entreprises et des contacts potentiels.

Vous aurez de multiples missions :

• Vous vous appuyez sur les campagnes marketing pour générer le maximum d’opportunités, en étroite relation avec l’équipe markéting

• Vous prenez contact avec les leads identifiés en suivant le brief marketing (rédaction des messages et paramétrage de cold emails , appels, messaging …) et vous suivez les leads et les relancer au moment opportun

• Vous qualifiez les prospects entrants, pour les passer d’opportunités à prospects qualifiés : identification des besoins, présentation de l’entreprise, du service, réponse aux objections, démo,...

• Vous transmettez et programmez les premiers rendez-vous entre les prospects qualifiés et les Business developers

• Vous contribuez à la performance en respectant les étapes mises en place (process, KPI, feedbacks,…)

Vous serez également à mener à traiter des leads inbound dans le but de les qualifier (spécifique à un niveau d’expérience/autonomie/périmètre défini), de traiter des leads à réactiver (prospects, clients, anciens clients…) et de prospecter en s’appuyant sur l’approche ABM (Account Based Marketing)

Vous pouvez également prospecter indépendamment en exploitant les autres ressources possibles (social selling, événements, …) pour identifier de nouveaux prospects dt participer à des projets annexes interne à l’équipe ou à l’entreprise (DoneSync; Done In Action; …)

Poste CDI, 35hStatut Agent de maîtrisePoste Hybride (2 jours sur site, 3 jours en TT)Rémunération entre 22K€ - 27K€ + variableAvantages : mutuelle prise en charge à 100%, carte restaurant 8€/j

Vous disposez d'un BAC+2 à BAC+3 en commerce ou service client BtoB et vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans (stage et alternance compris)

Vous savez construire un argumentaire de vente précis ?

Vous êtes passionné(e) la relation client et la satisfaction client ?

Vous maîtrisez des outils tels que CRM Hubspot, Ringover, Flunter, Fullenrich, Lemlist, Linkedin ?

Détermination, résilience, persévérance, organisation, curiosité, écoute active, adaptabilité, autonomie, force de proposition et rigueur sont des points forts de votre personnalité ?

Au-delà des compétences techniques, c'est surtout votre état d'esprit et votre savoir être qui feront de vous le/la futur(e) Business Development Representative H/F de cette société ! Pour cela, vous êtes une personne loyale, rigoureuse, passionnée et vous recherchez une entreprise avec de belles valeurs humaines où l'on travaille avec passion, respect et confiance.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et le projet de l'entreprise vous tente ?