Chargé(e) de développement BtoB Ameublement H/F

4 PIEDS; Guichen; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle entreprise

Participation aux bénéfices

Job summary

4 PIEDS recherche un chargé de développement BtoB au siège de Guichen, CDI à temps plein (39 h). Vous développez et fidélisez le portefeuille clients professionnels et cuisinistes, avec des objectifs commerciaux ambitieux.

Vous mènerez des actions commerciales, suivrez les commandes et gérerez le SAV, tout en animant les aspects marketing et communication et en veillant à l’image de l’entreprise sur les réseaux et les supports produits. Profil exigent: excellente communication et rigueur.

Qualifications

• Excellente orthographe et rédaction de mails professionnels.
• Aisance à démarcher des prospects par téléphone et en face à face.
• Maîtrise des techniques de marketing et de communication.
• Connaissances digitales pour développer l’activité e-commerce.
• Connaissance des outils graphiques pour collaborer avec le graphiste.

Responsibilities

• Prospecter chaque semaine les professionnels et cuisinistes par téléphone, e-mailing ou en physique.
• Fidéliser les clients par des contacts réguliers.
• Enrichir l’offre de produits sur les sites en fonction de l’analyse de ventes et des besoins du marché.
• Suivre et accompagner les clients dans leur commande et gestion des livraisons.
• Réaliser la gestion administrative : pointage des réceptions, enregistrement et rapprochement des factures, gestion des impayés.
• Gestion du SAV avec les fabricants et transporteurs.
• Calcul des prix de vente des produits.
• Crée, met à jour et diffuse Newsletters, catalogue et plaquettes.

Skills

Prospection téléphonique

Fidélisation client

Marketing et communication

Marketing digital / e-commerce

PAO (Photoshop, InDesign)

Tools

PAO (Photoshop, InDesign)

Job description

Nous recherchons aujourd’hui un(e) chargé(e) de développement BtoB, passionné(e) et dynamique, pour rejoindre notre équipe au siège de Guichen. Ce poste, principalement sédentaire, basé au siège de l’entreprise, est à pourvoir en CDI dès que possible, à temps plein (39 heures par semaine).

Vous intégrerez le service client, où vous serez garant de l’image de l’entreprise. Vous assurerez la satisfaction et la fidélité de votre portefeuille clients, tout en contribuant au développement de votre chiffre d’affaires à travers des actions commerciales variées.

Vous serez en charge de développer et fidéliser les ventes auprès de deux types de clientèles :

• Les cuisinistes
• Les professionnels (collectivités, restaurateurs, cabinets médicaux, etc.)

Vos missions principales seront :

Missions Commerciales (70%)

• Prospecter chaque semaines auprès des professionnels et cuisinistes par téléphone, e-mailing ou en physique
• Fidéliser les clients à travers des contacts réguliers
• Enrichir l’offre de produits sur les sites en fonction de l’analyse de ventes et des besoins du marché

Missions Administratives (20%)

• Suivre et accompagner les clients dans leur commande
• Effectuerlagestiondescommandesetdeslivraisons sur les logiciels utilisés en interne
• Réaliser la gestion administrative : pointage des réceptions, enregistrement et rapprochement des factures, gestion des impayés,…
• Gestion du SAV avec les fabricants et transporteurs
• Calcul des prix de vente des produits

Missions Marketing, Communication (10%)

• Créer,mettre à jour et diffuser Newsletters, catalogue (150/200 références), plaquettes d’échantillons…
• Mettre en ligne et mettre à jour le site internet : fiches produits, bannières, tarifs, coloris, délais de livraison
• Animation des réseaux sociaux

Activités complémentaires :

• Réaliser les ouvertures et fermetures du service client
• Effectuer des déplacements professionnels
• Assurer une parfaite connaissance des offres fournisseurs, des caractéristiques des produits et de leurs procédés de fabrication.

Compétences requises

• Possède une excellente maîtrise de l'orthographe et de la rédaction (mails professionnels, fiches produits, newsletters...)
• Se sent parfaitement à l’aise pour démarcher des prospects par téléphone et en direct
• Maîtriser les techniques de marketing et de communication
• Avoir les connaissances digitales pour assurer le développement de l’activité e-commerce
• Connaissance des outils graphiques (PAO, Photoshop, InDesign, etc.) afin de collaborer efficacement avec la graphiste.

Qualités personnelles

• Aime atteindre et dépasser ses objectifs commerciaux avec une expérience en BtoB
• Excellente communication
• Faire preuve de rigueur et d'organisation
• Etat d'esprit positif
• Sens du travail en équipe
• Faire preuve de disponibilité, d'adaptabilité, de réactivité et de polyvalence

Conditions de travail

• Poste à pourvoir dès que possible

• Poste en CDI – 39 heures
• Du lundi au vendredi
• Rémunération à partir de 28 à 33 K brut par an + système de variable
• Autres avantages : mutuelle entreprise, participation aux bénéfices

• Période d’intégration prévue à l’entreprise et avec le service client