Chargé(e) de Déploiement distribution omnicanal F/H - ARMOR LUX (H/F)

ARMOR LUX; Quimper; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la distribution omnicanal recherche un Chargé de Déploiement pour intégrer son réseau national de magasins. Vous serez responsable de la mise en œuvre des services omnicanaux, ainsi que de la formation et du suivi des performances des équipes en magasin.

Qualifications

• Expérience exigee de 2 ans dans le retail.
• Appétence pour les services à valeur ajoutée B2C.

Responsabilités

• Participer à la mise en œuvre opérationnelle du transport.
• Former les magasins à l'outil informatique et aux processus opérationnels.
• Animer le plan de déploiement et suivre les performances.

Connaissances

Relationnel

Transmission des connaissances

Description du poste

Description

Rattaché(e) à la direction E-commerce, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Déploiement distribution omnicanal pour déployer les services liés à l'omnicanalité : Ship from store, Click&Collect, au sein du réseau de magasins Armor Lux.

A ce titre, vos activités seront les suivantes :

1. MISE EN ŒUVRE OPERATIONNELLE

• Participer à la réflexion et mettre en œuvre le plan de transport (choix du prestataire, validation des coûts, organisation des ramasses...)
• Mettre à disposition les outils en magasin (hardware comme imprimantes, applicatifs, et consommables tels que étiquettes transport et matériel pour l'expédition)

FORMATION

• Réaliser les supports de formation à l'outil informatique et aux processus opérationnels
• Dispenser les formations auprès des magasins

PILOTAGE ET SUIVI

• Proposer, suivre et animer un plan de déploiement et de formation
• Mettre en place des documents de suivi des consommables
• Mettre en place des documents de suivi de la performance des magasins

Des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble du réseau de magasins national.

Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Vous vous retrouvez dans nos valeurs ? Intégrez un groupe en plein développement, soucieux de pérenniser un véritable savoir-faire industriel au cœur du territoire breton.

Idéalement, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le monde du retail, avec une appétence pour les services à valeur ajoutée destinés aux clients B2C : programme de fidélité, logique omnicanale, stock unifié...

Doté(e) d'un très bon relationnel et de capacités à transmettre, vous serez amené(e) à vous déplacer très régulièrement dans nos points de vente sur tout le territoire national.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Expérience exigée de 2 ans