Chargé.e de Coordination Sociale H/F au HAVRE

Habitat76; Le Havre; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Un bailleur social de la Seine-Maritime, Habitat76, recherche un Chargé.e de Coordination Sociale pour le service recouvrement au Havre. Vous serez responsable de l'accompagnement des locataires en difficulté, en coordonnant les actions avec les partenaires et en assurant le suivi pour garantir leur intégration. Ce rôle exige une expérience dans le domaine social et le permis B pour des déplacements fréquents.

Prestations

13ème mois

Prime d'intéressement

Prime objectifs

29 jours de congés payés

RTT

Tickets restaurant (60% pris en charge par l'employeur)

Comité Social et Économique

Qualifications

• Expérience professionnelle significative dans le domaine de l'accompagnement social, notamment lié au logement.
• Permis B requis pour déplacements fréquents.

Responsabilités

• Coordonner les actions entre les parties prenantes pour accompagner les locataires en difficulté.
• Établir un diagnostic social et effectuer un suivi des locataires dans leur nouveau logement.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacités d’analyse

Gestion

Description du poste

Chargé.e de Coordination Sociale H/F au HAVRE

Type de l'offre :

Ville :

Le Havre

Rémunération annuelle brute entre 24,6KE et 28K€ + 13ème mois, prime d'intéressement, prime objectifs, 29 jours de congés payés, RTT, Tickets restaurant (60% pris en charge par l'employeur), CSE

Description de l'offre

Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère 30000 logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s’articulent autour de la solidarité, la proximité et l’innovation. Rejoindre habitat 76, c’est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d’un environnement de travail épanouissant et collaboratif.C’est aussi partager des valeurs clés telles que l’autonomie, la confiance, la responsabilité et l’initiative.

Au sein du Service Recouvrement, vous coordonnez les actions entre les parties prenantes (internes et externes) afin d'accompagner les locataires rencontrant des difficultés sociales et financières.

Accueil des publics prioritaires :

• Établir un diagnostic social pour certaines familles, en prenant en considération les caractéristiques du futur lieu de résidence
• Déterminer les conditions nécessaires à la réussite du projet et en assurer le suivi

Accompagnement des ménages en difficultés :

• Dans le cadre de l’accès: effectuer un suivi de certains locataires pour vérifier la bonne intégration de la famille dans son nouveau lieu de vie, le respect des clauses du bail et s'assurer de la mobilisation des aides financières pour lui permettre de régler son loyer
• Dans le cadre du maintien : trouver et mettre en place l’accompagnement le plus adapté à la situation des locataires à travers le partenariat social et associatif, afin de rendre le logement pérenne et recouvrer les dettes.
• Suivre et relancer les plans d’apurement négociés avec les locataires
• En cas d'échec des démarches entreprises, proposer le transfert du dossier au Service Contentieux
• Entretenir et développer le partenariat social et associatif

Suivis spécifiques :

• Effectuer un diagnostic des situations de locataires éprouvant des difficultés d'intégration et mettre en œuvre des solutions adaptées
• Suivre et accompagner les locataires dans le cadre des projets de démolition ou de réhabilitation du parc immobilier

Votre future équipe

Vous appartenez à une équipe composée de 10 collaborateurs, dédiée à l'accompagnement social et au recouvrement des loyers, dont 6 sont basés à ROUEN, 1 à DIEPPE et 3 au HAVRE.

Votre futur environnement de travail

Vous travaillez dans nos locaux du HAVRE, situés au 144 boulevard de Strasbourg. Vous partagez votre lieu de travail avec les collaborateurs en charge de la gestion locative pour le secteur du Havre et de son agglomération.

Profil souhaité

Votre Profil

Vous justifiez d’une expérience professionnelle significative dans le domaine de l'accompagnement social, notamment lié au logement.

Vous êtes reconnu.e pour votre aisance relationnelle, mais aussi pour vos capacités d’analyse et de gestion.

Permis B requis (déplacements très fréquents)

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