Chargé(e) de communication it en alternance (h / f)

Au sein de la direction projets Projets de MIS et sous la responsabilité du Responsable du pôle CRM, votre mission principale consistera à assurer la communication liée au déploiement des nouvelles fonctionnalités et nouveaux processus / modes opératoires auprès des collaborateurs internes, et d'alimenter notre plateforme interactive de formation « 360 Learning ».

En tant que Chargé de Communication IT vous effectuerez les missions suivantes :

1. Communication auprès des collaborateurs

• Contribuer à la stratégie de conduite du changement dans le cadre de la gestion de projets CRM.
• Assister l'équipe projet dans la réalisation des supports de communication liés au déploiement de nouvelles fonctionnalités et modes opératoires liés à nos solutions CRM Salesforce.
• Gérer l'envoi de newsletter d'information.

2. Structuration et alimentation de notre plateforme interactive de formation « 360° Learning »

• Créer des supports vidéos, PPT.. en français et en anglais concernant les projets déployés.
• Intégrer les supports de formation sur la plateforme 360° Learning :

Définir un système de nomenclature des documents de formation.

Mettre en place des mots clés et des descriptifs des supports de formation.

Organiser la bibliothèque de documents.

Définir des parcours de formation par profil ou par processus métier.

• Proposer des QCM / QUIZ / questionnaires pour validation des parcours de formation.
• Mettre en place un suivi d'utilisation des parcours sous forme de rapport.

Le candidat

Notre entreprise accorde une grande importance aux valeurs humaines.

Dans ce cadre, nous recherchons un profil doté d'un esprit d'équipe et de synthèse avec une fibre pour les nouvelles technologies.

• Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +3 / +5 avec une spécialisation en communication.
• Une expérience en stage / alternance en communication serait un plus.
• Vous êtes à l'aise sur Powerpoint ou la Suite Adobe pour créer des supports visuels de qualité.
• Être à l'aise avec l'anglais serait un plus.

Le poste est basé au siège social de Monnoyeur, à Saint-Denis, rue Charles Michels, proche de toutes commodités (bus, métro, RER).

Le site est au coeur d'un parc paysagé, avec restaurant d'entreprise et parking privé.

Si vous voulez vous épanouir dans un groupe en pleine croissance, avec de fortes valeurs de respect et de convivialité, rejoignez-nous !

FR-Contrat d'apprentissage

117, rue Charles Michels 93208 SAINT-DENIS

Votre candidature