Chargé(e) de clientèles professionnelles H/F

Decitre; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe en pleine expansion, leader dans la librairie en France, recherche un chargé de clientèles professionnelles. Ce rôle stratégique inclut le développement de relations avec les clients, la fidélisation, et la réponse à des appels d'offres. Vous rejoindrez une équipe engagée à rendre la culture accessible, avec un parcours d'intégration personnalisé et de nombreux avantages pour les collaborateurs.

Prestations

Carte collaborateur

Emprunt de livres

Qualifications

• Professionnel(le) du secteur culturel avec un diplôme en commerce.
• Sens du service aiguisé et aisance relationnelle.
• Autonome, rigoureux(se) et esprit d'analyse.

Responsabilités

• Fidéliser les clients existants et comprendre leurs besoins.
• Prospecter de nouveaux clients et porter l'offre de services.
• Piloter les réponses aux appels d'offre.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Autonomie

Rigueur

Goût pour le challenge

Esprit d'analyse

Esprit de synthèse

Formation

Diplôme bac + 3 à bac + 5 en commerce

Description du poste

Chargé(e) de clientèles professionnelles H / F

Le poste

Le groupe NOSOLI recrute sa / son futur(e) chargé(e) de clientèles professionnelles pour rejoindre le site de La Générale du Livre à Ivry-sur-Seine, en CDI, dès que possible. Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa transformation et donner vie à sa raison d'être ? Découvrez le groupe NOSOLI.Premier libraire français multi-enseignes, NOSOLI est composé de Furet du Nord, Decitre, et La Générale du Livre. En plein développement avec déjà plus de 700 collaborateurs, le Groupe NOSOLI s'engage et agit chaque jour pour incarner sa raison d'être : « Indépendants et passionnés, nous rendons la culture et la lecture accessibles à chacun dans sa diversité ».Chez NOSOLI, NOus SOmmes LIés par notre audace, notre curiosité, notre optimisme et notre sens du partage. Ces valeurs fédèrent nos équipes autour de l'ambition commune de participer à répondre aux enjeux environnementaux et sociétaux actuels.

Votre mission

Au sein du service BtoB et rattaché(e) à la responsable commerciale Groupe, vous êtes un développeur de relations et de solutions sur-mesure.

Vous pilotez le développement d'un portefeuille de clients à l'échelle du Groupe.

Vos missions sont les suivantes :

Fidélisation de nos clients existants

• Créer des relations durables et personnalisées
• Comprendre les besoins, anticiper et proposer des solutions innovantes
• Coordonner l'action commerciale avec nos librairies et nos équipes ADV
• Suivre les engagements, les relancer, animer le chiffre d'affaires

Développer notre activité BtoB

• Prospecter activement de nouveaux clients (marchés publics, appels d'offres)
• Porter l'offre de services du Groupe Nosoli
• Participer à des salons, événements et RDV terrain

Piloter les réponses aux appels d'offre

• Rédiger des propositions percutantes, dans le respect des procédures
• Travailler en transversal avec nos experts internes (comptabilité, RH, ADV, informatique)
• Sur le monde du livre, la réglementation, les pratiques du marchés
• Sur la concurrence, les nouvelles attentes des professionnels

Votre profil

Envie d'embarquer dans l'aventure NOSOLI ?

Professionnel(le) du secteur, vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac + 3 à bac +5 dans un domaine commercial.

Vous avez un sens du service affûté et une grande aisance relationnelle.

Vous êtes rigoureux(se), autonome, avec un goût prononcé pour le challenge.

Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse.

Une connaissance du secteur culturel et / ou du livre est un atout. Vous aimez aller à la rencontre de vos clients et êtes prêt.e à vous déplacer régulièrement à travers le territoire national.

Envie de contribuer activement à faire rayonner la culture dans toutes ses formes ? Rejoignez une équipe engagée et passionnée !

A votre arrivée dans l'équipe, nous vous ferons entrer dans les coulisses de NOSOLI en organisant un parcours d'intégration personnalisé pour vous faire découvrir nos parcours métiers, nos outils ainsi que l'ensemble de nos avantages collaborateurs.trices (carte collaborateur, emprunt de livres...)Si vous êtes, comme nous, passionnés de lecture, de culture, de projets de développement, que vous partagez nos valeurs et notre ambition, rejoignez-nous ! Nous avons hâte d'écrire une nouvelle histoire professionnelle et humaine avec vous.

Nos prochaines étapes Après un premier échange avec Pauline pour confirmer votre projet et vos attentes, vous rencontrerez Catherine, Responsable Commerciale Groupe. Ce sera l'occasion de découvrir votre futur lieu de travail et de faire connaissance avec le reste de l'équipe.Chez NOSOLI, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.

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Charge Professionnelle • Ivry sur Seine, FR