Chargé(e) de Clientèle Télévente - Gastronomie Pro

Coupdepates France; Nantes; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant 11€ nets

Prime carburant

Mutuelle familiale

Participation aux bénéfices

Résumé du poste

Coup de Pates recherche un Chargé(e) de Clientèle pour renforcer l'équipe Télévente. Rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous gérerez la fidélisation et le développement des ventes auprès de professionnels des métiers de bouche, en binôme avec les responsables de secteurs.

Le poste est basé à Nantes Est (Loire-Atlantique). CDI 35h/semaine, avec des primes et avantages, et une équipe dédiée à la réussite commerciale.

Qualifications

• Sens du service client aigu et orientation client.
• Aisance téléphonique et bureautique pour saisie et échanges.
• Esprit commercial et capacité à fidéliser et développer les ventes.

Responsabilités

• Fidéliser et développer les ventes dans les portefeuilles confiés.
• Prendre les commandes et personnaliser l'approche client (70% appels sortants, 30% entrants).
• Écouter les clients et assurer une relation téléphonique de qualité.
• Suivre la clientèle: demandes d'infos, mises à jour fiches et litiges éventuels.

Connaissances

Sens du service client

Aisance téléphonique

Esprit commercial

Bureautique

Description du poste

Coup de Pates recherche un Chargé(e) de Clientèle pour renforcer l'équipe Télévente. Rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous gérerez la fidélisation et le développement des ventes auprès de professionnels des métiers de bouche, en binôme avec les responsables de secteurs.

Le poste est basé à Nantes Est (Loire-Atlantique). CDI 35h/semaine, avec des primes et avantages, et une équipe dédiée à la réussite commerciale.