Chargé(e) de Clientèle — Service Client & Banque

Actual group; Lyon; Remote; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

CSE

Mutuelle

Livret Actual 12%

Job summary

Actual Group recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour des missions d’intérim ponctuelles près de Bourg-en-Bresse et ses alentours. Vous accueillez les clients, les accompagnez et proposez les meilleures offres de services.

La mission prévoit 35 heures par semaine, du lundi au samedi matin, avec un taux horaire de 12,49 € et des primes éventuelles. Avantages groupe (CSE, mutuelle, etc.).

Qualifications

• Titre requis: Bac ou équivalent.
• Première expérience réussie dans la relation client (accueil, vente, conseil ou accompagnement).

Responsibilities

• Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte des offres.
• Vous êtes apporteur d'affaires pour les conseillers bancaires et responsables de clientèle professionnelle.
• Vous identifiez le service attendu et accompagnez les clients dans leurs achats.
• Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et promotez les services à distance multicanal.
• Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services et respectez les procédures.
• Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service.

Skills

Relation client

Accueil client

Conseil

Vente

Education

Bac

Job description

Actual Group recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour des missions d’intérim ponctuelles près de Bourg-en-Bresse et ses alentours. Vous accueillez les clients, les accompagnez et proposez les meilleures offres de services.

La mission prévoit 35 heures par semaine, du lundi au samedi matin, avec un taux horaire de 12,49 € et des primes éventuelles. Avantages groupe (CSE, mutuelle, etc.).