Chargé(e) de Clientèle — Prospection & Fidélisation

MANPOWER; Mertzwiller; Sur place; EUR 23 500 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower Niederbronn-les-Bains recherche un Chargé de clientèle commerciale (H/F) pour contacter par téléphone un portefeuille de clients et d’anciens clients, identifier leurs besoins et présenter les offres et services.

Vous assurez le suivi des échanges, détectez les opportunités commerciales et fixez des rendez-vous qualifiés. Débutant accepté, intérim de 3 mois, 35 heures/semaine, salaire brut horaire 13 euros.

Qualifications

• Première expérience réussie en prospection téléphonique, télévente ou relation client.
• Aisance téléphonique et excellent relationnel.
• Sens de l’écoute et goût du challenge.
• Capacité à convaincre et à développer une relation de confiance avec les clients.
• Maîtrise des outils informatiques courants.

Responsabilités

• Contacter par téléphone un portefeuille de clients et d’anciens clients.
• Identifier les besoins et attentes des particuliers.
• Présenter nos offres et services de manière convaincante.
• Détecter les opportunités commerciales et prendre des rendez-vous qualifiés.
• Assurer le suivi des échanges et la mise à jour des informations dans les outils de gestion.

Connaissances

Prospection

Relation client

Écoute active

Persévérance

Négociation

Informatique

Description du poste

Manpower Niederbronn-les-Bains recherche un Chargé de clientèle commerciale (H/F) pour contacter par téléphone un portefeuille de clients et d’anciens clients, identifier leurs besoins et présenter les offres et services.

Vous assurez le suivi des échanges, détectez les opportunités commerciales et fixez des rendez-vous qualifiés. Débutant accepté, intérim de 3 mois, 35 heures/semaine, salaire brut horaire 13 euros.