Chargé(e) de Clientèle Particuliers — Local & Télétravail

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Toulouse; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

75% transport

TR 12,50€

Intéressement + participation

6 semaines CP + 11 RTT

Travail à distance

Protection sociale renforcée

Mobilité interne

Job summary

Crédit Mutuel Midi-Atlantique recherche un/une conseiller(ère) pour développer et fidéliser un portefeuille de clients, et pour conseiller sur les produits bancaires et d’assurance. Vous gérerez le crédit immobilier avec délégation en agence et identifierez des opportunités commerciales responsables.

Vous assurerez la conformité et la maîtrise des risques en collaboration avec les experts internes et veillerez à la satisfaction client pour soutenir le développement territorial.

Qualifications

• Bonne compréhension des produits bancaires et d’assurance.
• Capacité à fidéliser un portefeuille clients.
• Respect des règles de conformité et de risques.

Responsibilities

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
• Conseiller sur les produits bancaires et d’assurance.
• Gérer le crédit immobilier avec délégation en agence (90% des décisions).
• Identifier des opportunités commerciales responsables.
• Assurer la conformité et maîtriser les risques.
• Collaborer avec les experts internes.
• Suivre la satisfaction client.

Skills

Relationnel solide

Esprit d'équipe

Proactivité

Capacité à personnaliser et expliquer

Job description

Crédit Mutuel Midi-Atlantique recherche un/une conseiller(ère) pour développer et fidéliser un portefeuille de clients, et pour conseiller sur les produits bancaires et d’assurance. Vous gérerez le crédit immobilier avec délégation en agence et identifierez des opportunités commerciales responsables.

Vous assurerez la conformité et la maîtrise des risques en collaboration avec les experts internes et veillerez à la satisfaction client pour soutenir le développement territorial.