Chargé(e) de Clientèle Particuliers — Impact Local

CIC Lyonnaise de Banque; Chagny; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation et intéressement

RTT 11 jours/an

Télétravail 1 jour/semaine

Formation et mobilité interne

Protection sociale renforcée

Résumé du poste

CIC Lyonnaise de Banque recherche un Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour son agence de Chagny. Vous développez et fidélisez un portefeuille, conseillez sur les produits et assurez le financement immobilier selon les délégations locales.

Vous participerez à la croissance responsable tout en garantissant la qualité de service et le respect des procédures internes et réglementaires. Poste en mode hybride avec télétravail possible.

Qualifications

• Profil relationnel solide et intelligence humaine.
• Goût du challenge commercial responsable.
• Proactivité et esprit d’équipe.
• Capacité à personnaliser et expliquer les solutions.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
• Conseiller sur tous les produits bancaires et d’assurance.
• Gérer le crédit immobilier avec délégation en agence (90% des décisions).
• Identifier des opportunités commerciales éthiques.
• Assurer la conformité et maîtriser les risques.
• Collaborer avec les experts internes.
• Suivre la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Conseil bancaire

Vente/Prospection

Gestion du crédit immobilier

Rigueur et conformité

Description du poste

CIC Lyonnaise de Banque recherche un Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour son agence de Chagny. Vous développez et fidélisez un portefeuille, conseillez sur les produits et assurez le financement immobilier selon les délégations locales.

Vous participerez à la croissance responsable tout en garantissant la qualité de service et le respect des procédures internes et réglementaires. Poste en mode hybride avec télétravail possible.