Chargé(e) de clientèle (H/F)

Ecole Supérieure Internationale de la Mode; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la mode recherche un(e) professionnel(le) passionné(e) pour renforcer sa présence sur le marché. Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de développer des relations clients solides, d'identifier des opportunités de croissance et d'optimiser les processus commerciaux. Si vous êtes motivé(e) par le challenge et que vous aimez travailler sur le terrain, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise la communication et l'innovation, et contribuez activement à l'expansion de la marque dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience préalable dans un poste similaire dans la mode.
• Excellente communication et sens du relationnel.

Responsabilités

• Identifier les opportunités de croissance pour le marché.
• Développer le chiffre d'affaires du portefeuille clients.

Connaissances

Relation client

Communication

Analyse de marché

Anglais

Esprit d'équipe

Formation

Expérience dans le secteur de la mode

Connaissance des produits de mode

Outils

Pack Office

Description du poste

Responsabilités

1. Identifier les opportunités de croissance pour votre marché
2. Développer avec la direction commerciale wholesale les contacts clientèle en renforçant la présence de la marque
3. Développer sur votre secteur géographique le chiffre d’affaires du portefeuille clients
4. Etablir un plan de prospection (physique, téléphonique) à partir d'un fichier ou d'un ciblage client
5. Prospecter de nouveaux points de vente en anticipant en permanence les besoins de la clientèle potentielle
6. Ouvrir de nouveaux comptes clients
7. Assurer la remontée des informations (rapport hebdomadaire des commandes passées, des budgets…)
8. Reporting auprès de l'area manager et du siège européen de la marque
9. Optimiser l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité
10. Comprendre les attentes de votre clientèle et analyser le marché afin de déterminer une offre produit pertinente
11. Améliorer les process commerciaux en partenariat avec l’équipe commerciale.

Qualifications

1. Vous disposez d’une première expérience sur un poste similaire dans l’univers de la mode (stage minimum de 6 mois, CDD, CDI).
2. Vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. A ce titre, nous recherchons une personnalité disposant d’un excellent relationnel, le sens de la communication, le goût du challenge et la culture du résultat.
3. Si vous êtes curieux(se), passionné(e) et que vous avez à cœur de transmettre des ondes positives, alors ce poste est fait pour vous !
4. Passionné(e) par la mode, vous disposez idéalement d’une bonne connaissance produit sur les chaussures.
5. Votre goût prononcé pour le terrain est un atout pour réussir et participer activement à notre développement.
6. Vous avez un bon niveau d’anglais.
7. Vous disposez d’une bonne maitrise du pack office.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.