Chargé(e) de Clientèle en Alternance (H/F)

Chargé(e) de Clientèle en Alternance (H/F)

Référence : GPME-0423-01

Domaine : BTS Gestion de la PME (GPME)

Type de poste : Chargé(e) de Clientèle en Alternance (H/F)

Secteur : Production et distribution d'eau potable

Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse, spécialisée dans la production et distribution d'eau potable, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance pour préparer le BTS Gestion de la PME dans notre école.

• Participer au processus de facturation
• Agir sur la qualité des consommations facturées
• Vérifier, actualiser et enrichir la base de données des consommateurs
• Traiter les demandes administratives des interlocuteurs dans les domaines des consommateurs et de l’eau
• Remplacer ponctuellement en accueil physique
• Planifier la campagne de rendez-vous

Participation à l'amélioration de la performance

• Faire évoluer pratiques et processus avec un regard neuf, innovation sur les méthodes de travail et expérimentation
• Suivre les indicateurs de performance
• Participer aux actions de prospection de produits
• Créer des mailings de communication
• Concevoir des flyers pour accompagner les courriers aux consommateurs

Profil recherché

• Force de proposition
• Dynamique
• Impliqué(e)

Modalités

Soumission du dossier de candidature, tests et entretien de motivation

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