Charge(e) de clientèle banque (H/F)

PLACIDOM Mayotte; Mamoudzou; Sur place; EUR 20 088 - 27 900; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers à Mamoudzou, Mayotte, recherche un professionnel pour gérer l'accueil et l'orientation des clients, ainsi que la vente de produits et services. Le candidat idéal doit avoir un BAC +2 et une expérience en bancaire commerciale indispensable. Une parfaite connaissance des techniques de vente et de négociation est requise. La maîtrise de l'AS400 est un plus. Des compétences relationnelles et une bonne résistance au stress sont essentielles.

Qualifications

• Parfaite connaissance des techniques de vente et de négociation.
• BAC +2 OBLIGATOIRE avec une expérience en BANCAIRE COMMERCIALE INDISPENSABLE.
• La maîtrise de l'AS400 serait un plus.

Responsabilités

• Accueil et orientation des flux clients.
• Gestion quotidienne des flux financiers.
• Vente et rendez-vous des produits et services.
• Anticipation et gestion des risques.
• Réalisation des tâches administratives.

Connaissances

Techniques de vente et de négociation

Connaissance en comptabilité des portefeuilles

Résistance au stress

Connaissance du secteur bancaire

Maîtrise de l'anglais

Connaissances juridiques et fiscales

Esprit d'analyse et de synthèse

Compétences relationnelles

Aptitude avec les chiffres

Construction d'argumentaires commerciaux

Techniques de prospection

Persuasion

Formation

BAC +2

Outils

AS400

Description du poste

Principales missions

• Accueil et orientation des flux clients, gérer et orienter le client.
• Gestion quotidienne des flux financiers, environnement économique et financier.
• Vente et Rendez-vous, des produits et services, gamme de produits et services pour les particuliers.
• Anticipation et gestion des risques, faire un diagnostic de la situation du client.
• Réalisation des tâches administratives, maîtriser la base de données et logiciels applicatifs dédiés.

Qualifications et compétences

• Parfaite connaissance des techniques de vente et de négociation
• Parfaite connaissance en comptabilité des portefeuilles
• Excellente résistance au stress
• Maîtrise des secteurs d’activité de ses clients et de son entreprise
• La maîtrise de l’anglais est fortement appréciée
• Bonnes connaissances juridiques et fiscales
• Bon esprit d’analyse et de synthèse
• Avoir un très bon relationnel
• Être à l’aise avec les chiffres
• Savoir construire un argumentaire commercial
• Connaitre les techniques de prospection
• Savoir être persuasif

BAC +2 OBLIGATOIRE avec une expérience en BANCAIRE COMMERCIALE INDISPENSABLE

La maîtrise de l'AS400 serait un plus.