Chargé(e) de clientèle- Assurance Particuliers IARD H / F (CDI)

JOB RESO; Montreuil; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

JOB RESO, partenaire de confiance en recrutement, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour un cabinet de courtage en assurance. Vous serez responsable de la gestion, du suivi et du développement d'un portefeuille de clients, en offrant un service de qualité pour les assurances auto et habitation. Ce poste nécessite une solide expérience en assurance et un excellent sens du relationnel.

Qualifications

• 3 ans minimum en cabinet de courtage ou agence d'assurance.
• Connaissance approfondie des produits d'assurance automobile et habitation.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et le conseil auprès des clients.
• Établir des devis et suivre les contrats d'assurance.

Connaissances

Connaissance des contrats IARD

Maîtrise des outils bureautiques

Sens de l'écoute

Rigueur administrative

Autonomie

Formation

Bac +2 à Bac +3 en assurance, banque, gestion commerciale

Outils

Outils CRM

Description du poste

Rattaché(e) à la direction commerciale, vos missions seront les suivantes :

1. Accueil & Conseil

• Accueillir les clients (physiquement, par téléphone, par mail)
• Identifier les besoins et proposer les produits adaptés (auto, habitation, scolaire,

RC, etc.)

• Établir des devis, conseiller sur les garanties, comparer les offres
• Suivre les contrats : souscriptions, avenants, renouvellements
• Mettre à jour les dossiers clients et assurer un suivi proactif
• Réaliser des relances commerciales (devis en attente, résiliations, etc.)
• Fidéliser le portefeuille et développer les ventes croisées
• Préparer les dossiers de souscription
• Vérifier la conformité des pièces justificatives
• Assurer le lien avec les compagnies d'assurance partenaires
• Traiter les réclamations courantes.

Profil : Profil recherché :

• Formation : Bac +2 à Bac +3 en assurance, banque, gestion commerciale
• Expérience : 3 ans minimum en cabinet de courtage ou agence d'assurance
• Compétences techniques :
• Connaissance approfondie des contrats IARD (auto, MRH)
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM
• Connaissance des compagnies partenaires
• Qualités personnelles :
• Sens de l'écoute et de la relation client
• Rigueur administrative et esprit d'analyse
• Autonomie, proactivité, goût du challenge

Entreprise : Job Reso,votre partenaire de confiance en recrutement, recherche activement un(e) chargé(e) de clientèle, pour son client, un cabinet courtage en assurance,situé Paris 11ème.

L'objectif de ce poste, consiste à assurer la gestion, le suivi et le développement d'un portefeuille de clients particuliers, en assurance auto et habitation.

Offrir un service de qualité, de l'accueil à la souscription.

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Charge Assurance Iard • Montreuil, Seine-Saint-Denis, France