Chargé(e) de clientèle assurance

Marie Katchikian & Elody Pasquier ALLIANZ; Bourg-lès-Valence; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe up to 2400 brut mens

Rémunération variable mensuelle très é

Chèques cadeaux toute l’année

Chèques vacances 70% pris en charge

Intéressement collectif

Complémentaire Santé et prévoyance

Résumé du poste

Allianz KATCHIKIAN & PASQUIER, agences Allianz présentes dans la Drôme et l’Ardèche, recrutent un collaborateur polyvalent pour accueillir clients et prospects et répondre à leurs besoins en assurance. La fonction implique le traitement des appels et mails, la gestion des demandes clients et la découverte des besoins pour proposer nos solutions (auto, habitation, santé et prévoyance).

Une expérience dans l’assurance est exigée et un Bac+2 Assurance serait apprécié; autonomie et sens du

Qualifications

• Profil polyvalent et rigoureux recherché.
• Expérience dans l’assurance exigée.
• Bac+2 Assurance apprécié, expériences et motivation comptent.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients et prospects.
• Favoriser la multi‑détection: rebond commercial, lead web.
• Accueil téléphonique et traitement des mails.
• Gestion des demandes clients (particuliers et entreprises).
• Découverte des besoins et vente des solutions d’assurance (auto, habitation, santé, prévoyance).
• Accompagnement et suivi des dossiers sinistres.

Connaissances

Polyvalent

Rigueur

Autonomie

Curieux

Esprit d’équipe

Développement commercial

Relationnel

Gestion appels téléphoniques

Formation

Bac+2 Assurance

Description du poste

Nos agences Allianz KATCHIKIAN & PASQUIER sont présentes dans la Drôme et l’Ardèche depuis près de 70 ans. Au service des particuliers & professionnels, nous proposons des solutions d’assurances notamment dans les domaines suivants : automobile, habitation, santé, prévoyance, multirisque professionnelle, épargne, retraite, assurance de prêt et bien d’autres. Nos agences sont également spécialisées UNIM, et proposent ainsi des produits adaptés aux professionnels de la santé.

Notre mandante, la compagnie Allianz est l’un des acteurs principaux du marché de l’assurance. 1ère marque d’assurance mondial, Allianz c’est près de 200 ans d’histoire. Les forces du groupe : dimension internationale, solidité et expertise financières, modernité et innovation, pour répondre au plus près aux attentes des clients.

Notre futur(e) collaborateur(trice) sera garant(e) de l’image de nos agences. A l’accueil, il/elle sera au service de nos clients et prospects pour répondre au mieux à leurs besoins.

Vos missions principales :

• L’accueil et l’information des clients/prospects sur notre agence de Bourg-Lès-Valence
• Mener des actions pour favoriser la multi détention : rebond commercial, traitement des contacts internet (lead)
• L’accueil téléphonique et le traitement des mails
• La gestion des demandes clients particuliers et entreprises
• Découverte des besoins du client et ventes de nos solutions d’assurances (auto, habitation, santé et prévoyance)
• L’accompagnement et suivi des dossiers sinistres

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) ayant un profil polyvalent et rigoureux.Un Bac+2 Assurance serait apprécié même si nous favorisons l’expérience, la personnalité et la motivation avant les diplômes.

L'expérience dans le domaine de l'assurance est exigée.

Notre future pépite, doit savoir travailler en autonomie, être curieux, aimer partir à la recherche d’informations, avoir le sens des responsabilités et un excellent relationnel ainsi qu'avoir un réel sens du développement commercial.

Elle doit savoir gérer efficacement les appels téléphoniques ainsi que les tâches administratives et informatiques. Nous recherchons une personne dynamique, avec une personnalité positive. La disponibilité et l’esprit d’équipe sont également indispensables pour ce poste, afin de rester fidèle à l’ambiance de l’entreprise.

Pourquoi nous rejoindre ?

• une rémunération fixe jusqu'à 2400 brut mensuel selon expérience
• une rémunération variable mensuelle très attractive
• des chèques cadeaux toute l’année en fonction des challenges
• des chèques vacances pris en charge à hauteur de 70%
• un intéressement collectif motivant
• une complémentaire Santé et une prévoyance collective avantageuses
• parking gratuit et disponible à côté de l’agence