Chargé(e) de Clientèle

Contrat en alternance (CDD) – à Vannes (56) – Démarrage en septembre 2025

Qui sommes-nous ?

Acteur reconnu du logement social en Bretagne, notre organisme gère un parc de plus de 7 000 logements. Engagé dans une mission d’intérêt général, nous œuvrons chaque jour pour améliorer la qualité de vie de nos locataires, réduire notre impact environnemental et contribuer activement au développement local.

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe locative à Vannes, dans le cadre d’un contrat d’un an à partir de septembre 2025.

Encadré(e) par votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :

1. Accompagner les locataires et gérer la relation quotidienne (accueil, écoute, orientation),
2. Participer aux mises en service des logements et au processus d’attribution (CAL),
3. Étudier les dossiers de demande de logement (prospection, entretien téléphonique, vérification des pièces),
4. Organiser et réaliser les visites de logements,
5. Prendre en charge les premières sollicitations techniques des locataires,
6. Contribuer au suivi des impayés et à la résolution des troubles de voisinage.

Profil recherché

Vous préparez une formation de niveau BAC+3 en professions immobilières ou dans un domaine similaire, et vous êtes à la recherche d’un contrat d'alternance d’un an.

Vous possédez :

1. Une bonne connaissance du logement social ou de la gestion locative,
2. Un excellent sens du relationnel et une bonne capacité d’écoute,
3. De la rigueur, de l’organisation et le goût du travail en équipe,
4. Le sens du service et un vrai engagement professionnel.

Le permis B est requis, des déplacements sont à prévoir sur les départements 56 et 29 (véhicule de service fourni).

Conditions proposées

1. Rémunération conforme à la réglementation des contrats d’apprentissage ou de professionnalisation,
2. 13,5 mois de salaire (rémunération fixe),
3. Tickets restaurant (valeur faciale 9,50 €).