Chargé.e de clientèle

MBway; Strasbourg; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école recherche un.e Chargé.e de clientèle en alternance pour intégrer une entreprise innovante spécialisée dans les services aux entreprises. Vous serez responsable de la gestion des demandes entrants au contact et de la qualification des prospects. Ce poste est idéal pour un étudiant ayant un Bac +3 en commerce, souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif.

Qualifications

• Diplôme Bac +3 en commerce ou vente.
• Expérience avec bases de données est un plus.
• Bonnes compétences relationnelles.

Responsabilités

• Prise en charge des demandes au centre de contact (téléphone, mails, chat).
• Qualifier les suspects/prospects cibles.
• Prospecter pour identifier des projets.

Connaissances

Aisance relationnelle

Formation

Bac +3 en commerce ou vente

Outils

Bases de données

Description du poste

L’école vous propose une Alternance en tant que Chargé.e de clientèle dans une entreprise nationale spécialisée dans le service aux entreprises.

Vous préparerez, grâce à l’alternance, un diplôme en commerce ou dans le domaine de la vente.

Forte d’une équipe composée de 250 talents, associée à un large réseau de partenaires labélisés distribuant ses logiciels, l’entreprise réalise un chiffre d’affaires de 26.5 millions d’euros.

Elle doit notamment ses dernières performances à deux principaux facteurs : sa capacité à faire évoluer son offre vers des technologies innovantes à partir de développements internes et de croissances externes, et son modèle de management collaboratif qui met l’humain au cœur de sa stratégie.

Vous êtes à la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Vous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans un cadre de travail stimulant et participer à des projets innovants et visionnaires ?

> Les missions du poste :

• Assurer quotidiennement la prise en charge des demandes entrantes au centre de contact par différents canaux (téléphone, mails, formulaire web, chat…)
• Qualifier les suspects/prospects cibles
• Prospecter les entreprises cibles pour identifier des projets et les qualifier

> Votre profil :

• Tu es titulaire d’un diplôme Bac +3 en commerce ou dans le domaine de la vente
• Une expérience dans l’utilisation de bases de données sera un plus
• Aisance relationnelle

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