Chargé(e) de campagne CRM H/F

Emil Frey France; Chasseneuil-du-Poitou; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Emil Frey France recherche un Chargé de Campagne CRM pour concevoir et gérer des campagnes marketing. Vous intégrerez une équipe dynamique dans un environnement moderne et innovant, avec des avantages notables tels que des remises sur véhicules et la possibilité de télétravail.

Prestations

Mutuelle : IRP Auto

Remises sur l’achat et l’entretien de véhicules

Participation

Restaurant d’entreprise

Salle de sport

Locaux neufs

Bornes de recharge électrique

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans en CRM ou marketing digital.
• Connaissance du RGPD et des bonnes pratiques en gestion des données clients.
• Bonnes compétences rédactionnelles et sens de la personnalisation.

Responsabilités

• Concevoir, planifier et lancer des campagnes CRM.
• Suivre les performances et proposer des améliorations.
• Contribuer à la segmentation client et structuration de la base de données.

Connaissances

Maîtrise des outils CRM

Connaissance des principes de segmentation

Capacité d’analyse des KPIs

Formation

Bac+3 à Bac+5 en marketing, digital, data ou communication

Outils

Excel

Google Analytics

Description du poste

Description de l'entreprise Qu'est-ce qu'on vous propose ?

Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez l’équipe marketing.

Le/la Chargé(e) de Campagne CRM conçoit, met en place et suit les campagnes marketing destinées aux clients et prospects. Son objectif : fidéliser, engager et développer la valeur client.

Missions Principales

• Concevoir, planifier et lancer des campagnes CRM (emails, SMS, push, courriers, etc.)
• Définir les cibles en collaboration avec les équipes data
• Gérer le calendrier des campagnes en lien avec les temps forts marketing et commerciaux
• Créer les contenus et les intégrer via les outils CRM (personnalisation, A/B testing, templates…)
• Veiller à la qualité des envois (paramétrage, délivrabilité, cohérence des messages)
• Suivre les performances (ouvertures, clics, conversions, désabonnements…) et proposer des améliorations
• Contribuer à la segmentation client et à la structuration de la base de données
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data, Marketing, Service Client et Digital Factory
  
  

Vous travaillez dans un environnement agréable et moderne avec des outils de nouvelles technologies

• Contrat 39h/semaine
• 1 jour de télétravail par semaine
• Mutuelle : IRP Auto
• Remises sur l’achat et l’entretien de véhicules
• Avantages : Participation – Restaurant d’entreprise – Salle de sport – CSE – locaux neufs – bornes de recharge électrique
  
  

Qui êtes-vous ?

Si comme nous, vous êtes orienté « résultat », que vous osez entreprendre et innover et que vous croyez en la force du collectif, alors vous êtes au bon endroit.

Compétences Requises

• Maîtrise des outils CRM,
• Connaissance des principes de segmentation, scoring, automatisation marketing,
• Bonnes compétences rédactionnelles et sens de la personnalisation,
• Capacité d’analyse des KPIs et maîtrise d’Excel, Google Analytics, etc.
• Connaissance du RGPD et bonnes pratiques en gestion des données clients
  
  

Qualités Personnelles

• Esprit analytique et rigueur
• Curiosité marketing et sens client
• Organisation, autonomie et gestion des priorités
• Bon relationnel et travail en équipe
  
  

Formation Et Expérience

Bac+3 à Bac+5 en marketing, digital, data ou communication

Expérience de 2 à 3 ans en CRM ou marketing digital

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'études min. requis

Licence, Licence LMD, licence professionnelle

Rémunération brute, base temps plein

A partir de 30 K€

Description De L'entreprise

Emil Frey France, leader de la distribution de véhicules en France et plus largement acteur du secteur de la mobilité, recrute pour son entité holding un chargé de campagne CRM H/F en CDI.

Entité de rattachement Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant Emil Frey France, vous entrez dans un secteur en pleine révolution et dans un Groupe qui a une vision claire de l'avenir.

Avec plus de 11000 collaborateurs, vous faites partie d'un collectif d'experts agissant dans différents domaines : import, sourcing, reconditionnement, distribution spécialisée de véhicules (auto, moto, camions, machines agricoles et pièces détachées).

Et quel que soit votre rôle, vous participez au développement de nos filiales et contribuez activement à transformer le secteur de la distribution de véhicules. Pour y parvenir, Emil Frey France s'engage, au quotidien, à vous offrir les moyens d'avancer et de vous épanouir professionnellement à travers de nombreuses opportunités. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.

Engagé en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, notre Groupe ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.