Chargé.e de billetterie et marketing

Delta France Association; Marseille; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence événementielle recherche un responsable marketing et billetterie pour le Delta Festival à Marseille. Le candidat idéal aura une formation en marketing, une expérience dans le secteur culturel et maîtrisera les outils numériques. Ce rôle implique de définir la stratégie marketing, de gérer la billetterie et de coordonner les équipes. C'est une opportunité de contribuer à un événement majeur dans un environnement dynamique.

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Excellentes capacités rédactionnelles et d'analyse.
• Très bonne organisation et autonomie.

Responsabilités

• Élaborer et piloter la stratégie marketing du festival.
• Coordonner la billetterie et suivre les ventes.
• Encadrer un alternant et travailler en transversalité.

Connaissances

Maîtrise des outils de marketing digital

Expérience dans le secteur culturel

Capacités rédactionnelles

Gestion de projets multiples

Formation

Formation supérieure en marketing ou événementiel

Outils

CRM

Meta Business

Description du poste

Présentation de la structure

Delta Agency s’impose comme un acteur majeur de l’événementiel dans le sud de la France. Son événement phare, le Delta Festival, attire chaque année près de 150 000 festivaliers sur les plages du Prado à Marseille. En pleine expansion, l’entreprise intègre désormais "Delta Event’" une structure événementielle à l’origine de plusieurs festivals et événements ainsi que “Delta Studio” une agence de communication 360.

Rejoindre Delta Agency, c’est intégrer une entreprise dynamique en constante croissance. C’est une opportunité de participer à des projets ambitieux et variés, aussi bien au niveau régional que national. Venez faire partie de cette aventure excitante et contribuez au succès de Delta Agency !

Description du poste

Rattaché•e à la direction générale et en lien direct avec l’ensemble des pôles du Delta Festival (communication, partenariats, programmation, production, etc.), vous serez garant•e de deux missions clés : la stratégie marketing globale du festival et la gestion complète de la billetterie.

Ce poste transversal vous placera au cœur des réflexions stratégiques et des opérations concrètes du festival, avec un rôle d’interface entre plusieurs équipes internes et partenaires externes. Vous encadrerez un•e alternant•e et serez amené•e à faire évoluer l’équipe selon les besoins.

Vos principales responsabilités :

Stratégie marketing

• Élaborer et piloter la stratégie marketing du festival : positionnement, storytelling, ciblage
• Structurer, analyser et exploiter la base de données CRM pour affiner les actions
• Orchestrer les campagnes sur les différents canaux (emailing, réseaux sociaux…) en lien avec la com’
• Piloter les campagnes sponsorisées (Meta Ads) et analyser les résultats (KPI, reporting)
• Superviser la création des contenus marketing avec les équipes créa (vidéo, graphisme, rédaction)

Billetterie

• Définir la stratégie billetterie : grille tarifaire, calendrier, offres segmentées
• Coordonner les relations avec les prestataires (Weezevent, Shotgun, SeeTickets…)
• Suivre les ventes, proposer des recommandations et mettre en place des leviers d’optimisation
• Gérer la billetterie opérationnelle sur site pendant le festival

Management et transversalité

• Encadrer un•e alternant•e et potentiellement renforcer l’équipe à moyen terme
• Travailler main dans la main avec les autres pôles pour garantir la cohérence et l’impact des actions marketing

Compétences et expériences

• Formation supérieure en marketing, commerce, événementiel ou équivalent
• Expérience sur un poste similaire (1 à 3 ans), de préférence dans le secteur culturel ou événementiel
• Maîtrise des outils de marketing digital, CRM, Meta Business, outils de reporting
• La connaissance des plateformes de billetterie serait un véritable atout
• Excellentes capacités rédactionnelles et d’analyse
• Très bonne organisation, rigueur, autonomie et capacité à piloter plusieurs projets en parallèle
• Bon relationnel et goût pour le travail en équipe

Qualités humaines

• Créativité, réactivité et force de proposition
• Sensibilité à l’univers culturel et musical
• Intérêt pour les projets à impact social, durable ou inclusif