Chargé(e) d’Opérations F/H

Citémétrie; Nantes; Hybride; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 67% prise en charge

Prime vacances

Prime Forfait Mobilité Durable

Transports pris en charge 50%

Télétravail 1–2 jours/semaine

Résumé du poste

Citémétrie recherche un(e) chargé(e) d’accompagnement pour intervenir sur les missions d’amélioration de l’habitat, à Nantes et sur le territoire. Vous assurerez un accompagnement technique, social, administratif et financier auprès de publics variés (particuliers, investisseurs, syndicats de copropriétaires) pour améliorer la qualité du logement.

Le poste comprend l’animation des dispositifs, le reporting, le suivi administratif des dossiers et la participation au développement des processus

Responsabilités

• Accompagnement technique, social, administratif et financier
• Animation des dispositifs d’amélioration de l’habitat
• Reporting et suivi de l'activité (saisie base de données, tableaux de bord, livrables)
• Participation au développement et à l’innovation des processus internes

Description du poste

Rattaché hierarchiquement à un chef de projets,

Vous déliverez à tout type de public - particuliers, investisseurs, syndicats de copropriétaires, ... - un accompagnement technique, social, administratif et financier pour améliorer la qualité de leur logement.
Cette mission se réalise sur sollicitation directe de ces publics ou par l'intermédiaire d'un dispositif programmé d'amélioration de l'habitat porté par un tiers.
Vous contribuerez aussi à l'animation de la dynamique territoriale pour concourir au déploiement des politiques d’amélioration de l’habitat privé, de rénovation énergétique, de redressement de copropriétés, de lutte contre l'habitat indigne, et ce sur tout type d’échelles territoriales : quartier, ville, EPCI …

Missions principales

Accompagnement technique, social, administratif et financier

• Visite 360° du bâti : préparation amont, relevés techniques, complétudes de grilles de référence (dégradation, insalubrité ...), identification des pathologies et appréciation des conditions d'habiltabilité et de salubrité
• Production d'un audit énergétique réglementaire, le cas échéant
• Production d'un rapport d'ergothérapie, le cas échéant
• Sensibilisation aux enjeux liés à la rénovation et préconisations personnalisées de travaux (sécurité, salubrité, décence, rénovation thermique ...) avec chiffrage inhérent
• Analyse technique et administrative de toutes pièces constitutives des dossiers
• Recherche d'aides financières, constitution des demandes d'aides et élaboration de plans de financements
• Suivi administratif du dossier jusqu'à décision
• Suivi post-travaux

Animation des dispositifs d’amélioration de l’habitat

• Tenue de permanences de conseils
• Participation à des actions de prospection et de repérage
• Participation à des actions de sensibilisation et d'animation (salons, évènements...)

Reporting et suivi de l'activité

• Saisie base de données
• Actualisation tableau de bord
• Élaboration des différents livrables et restitution (diagnostics, plans d’actions, présentations, note de synthèse…)
[
• Participation à des réunions avec les donneurs d'ordre

Participation au développement

• Contribution à l'amélioration des process internes, des outils, aux groupes de travail
• Partage d’expériences et remontées terrain favorisant l’innovation et la mutualisation des bonnes pratiques
• Participation, si besoin, aux réponses aux appels d'offres
• Représentation de la société auprès des acteurs décisionnels et des partenaires des politiques de l'habitat

Conditions de poste et avantages :

• Type de contrat : CDI
• Statut : CADRE
• Temps de travail hebdomadaire : 39h
• Déplacements fréquents sur le territoire d'intervention
• Mutuelle prise en charge à 67 %
• Participation
• Prime vacances
• Prime Forfait Mobilité Durable
• Transports pris en charge à 50 %
• Télétravail : 1 à 2 jours / semaine