Chargé(e) d’Intervention Sociale F/H

CITEMETRIE; Saint-Étienne-du-Rouvray; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

CITEMETRIE recherche un cadre pour conseiller et accompagner des ménages dans leur parcours résidentiel. Ce poste implique de travailler sur des missions sociales variées, y compris le suivi de copropriétés dégradées et l'accompagnement lié au logement. Le candidat idéal est diplômé en travail social et possède des compétences relationnelles solides.

Prestations

Forfait 11 RTT

Mutuelle prise en charge à 67 %

Participation

Prime vacances

Prime Forfait Mobilité Durable

Transports pris en charge à 50 %

Télétravail: 1 à 2 jours / semaine

Qualifications

• Diplôme en travail social ou intervention sociale idéalement.
• Bonne connaissance des dispositifs d’aides sociales légales et extra-légales.
• Expérience dans l’accompagnement de publics en fragilité ou précarité.

Responsabilités

• Conseiller et accompagner des ménages dans leur parcours résidentiel.
• Réaliser des diagnostics budgétaires et des suivis sociaux.
• Représenter la société auprès des partenaires et acteurs territoriaux.

Connaissances

Aisance relationnelle

Capacité d'écoute

Autonomie

Rigueur

Capacités d'analyse

Bonne maitrise des outils informatiques

Formation

Diplôme dans le domaine du travail social

Description du poste

Description De L'entreprise

Au sein de sa Direction Des Études et des Expertises et rattaché au Pôle Ingénierie Sociale, votre mission principale sera de conseiller et d’accompagner des ménages (locataires, copropriétaires), dans leur parcours résidentiel, sur des opérations de relogement ou au sein de copropriétés dégradées situées.

Description Du Poste

Missions principales

Dans ce cadre, vous pourrez conduire des missions sociales polyvalentes, déclinées selon différents dispositifs :

• Accompagnement au redressement de copropriétés dégradées : en lien avec une équipe projet dynamique et pluridisciplinaire, vos interventions auprès de copropriétaires en difficultés viennent renforcer le redressement de la copropriété, étape primordiale pour activer la phase de travaux de rénovation. A ce titre vous réaliserez des diagnostics budgétaires et la mise en place d'échéanciers de remboursement, orientations spécifiques, instructions d'aides (FSL, Action Logement, etc.).
• Opérations en relogement pérenne ou tiroirs: il s’agira d’assurer le suivi social, le diagnostic et l’évaluation socio-économiques des ménages (Rdv individualisé et actions collectives); puis de suivre le parcours résidentiel des ménages, de l’enquête sociale jusqu’à la libération de leur logement (Positionnement, passage CAL, visites, déménagement, EDLE, EDLS…)
• Missions d’accompagnement social liées au logement: en lien avec un bailleur social, vous pourrez être chargé d’accompagner des ménages dans l’appropriation de leur nouveau logement (aide aux démarches et ouverture de compteurs ou de droits sociaux, définition du projet de relogement, accompagnement à l’intégration dans le nouvel environnement, etc.)

Flexible, vous intervenez de manière «hybride»: sur sites à Rouen et proximités, au bureau et en télétravail.

De manière transversale sur vos missions, vous serez amené à réaliser des enquêtes sociales ou relogement (téléphone, visite à domicile, permanence sociale), en faire des reportings réguliers, et procéder à l’analyse de vos interventions afin d’en rendre compte aux maitrises d’ouvrage auprès desquelles nous sommes engagés.

Pour l’ensemble de vos missions, vous serez amené à représenter la société auprès de nos partenaires et des acteurs territoriaux (Inter-bailleur, services de la Ville, Préfecture, CAF, Services sociaux, Action Logement…).

Conditions Et Avantages

• Type de contrat :
• Statut : CADRE
• Temps de travail hebdomadaire : 39h
• Forfait 11 RTT
• Mutuelle prise en charge à 67 %
• Participation
• Prime vacances
• Prime Forfait Mobilité Durable
• Transports pris en charge à 50 %
• Télétravail : 1 à 2 jours / semaine

Profil recherché

Idéalement diplômé dans le domaine du travail social et/ou de l'intervention sociale, vous avez une bonne connaissance des dispositifs d’aides sociales légales et extra-légales.

Vous justifiez d’une appétence ou d’une expérience dans l’accompagnement de publics parfois en situation de fragilité ou précarité, pour le renouvellement urbain, comme les politiques publiques de l’habitat.

• Aisance relationnelle et capacité d’écoute
• Autonomie
• Rigueur, capacités d'analyse et de rédaction
• Capacité à gérer des situations complexes et à prioriser vos interventions
• Bonne maitrise des outils informatiques, capacité à suivre des tableaux de bord et d'effectuer des reportings
• Travail partenarial et en réseau