Chargé(e) d’instruction juridique au service de l’exercice des droits et des plaintes

CNIL; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

La CNIL recherche un analyste pour gérer l'instruction des plaintes. Vous serez chargé d'analyser, de rédiger des documents et d'interagir avec les usagers. Travailler à la CNIL vous offre la possibilité d'évoluer dans un cadre de travail agréable tout en contribuant à une mission ayant un impact social significatif.

Prestations

Crèche

Salle de sport

Restaurant sur place

Local vélo

Qualifications

• Titulaire d’un diplôme de niveau bac.
• Expérience confirmée sur l’instruction de demandes.
• Qualités relationnelles pour travailler avec divers organismes.

Responsabilités

• Analyser et instruire les plaintes reçues.
• Rédiger documents liés aux dossiers.
• Participer aux actions d'information et de communication.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Travail en équipe

Esprit d'investigation

Gestion des priorités

Formation

Diplôme de niveau bac

Description du poste

Vous assurerez, à titre principal, l’analyse, l’instruction et le suivi des plaintes reçues par le SEDP.

• vous analyserez les saisines au regard des textes applicables et de la doctrine de la CNIL;
• vous rédigerez les documents liés au traitement des dossiers : courriers adressés aux usagers (demande de compléments, information sur le suivi du dossier, clôture des saisines, etc.), courriers adressés aux organismes (demande de justificatifs, courrier d’instruction, mesures correctrices, etc.) et autres (synthèse, compte-rendu de réunion, note, etc.);
• vous renseignerez les outils métier, contribuerez au suivi de l'activité et veillerez au respect des délais;
• vous effectuerez des recherches nécessaires à la préparation et à l'instruction des dossiers;
• vous assurerez le renseignement externe(participation aux actions d'information et de communication, etc.) et interne (présentation de l’activité, etc.).

Qui êtes-vous?(Critères non cumulatifs)

• vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac;
• vous avez une expérience confirmée sur l’instruction de demandes formulées par des clients ou des usagers (conseil, accompagnement dans les démarches, instruction de demandes…);
• vous avez comme qualités professionnelles la rigueur et le sens de l’organisation;
• vos qualités relationnelles vous permettent de travailler en équipe et en relation avec des usagers et des organismes;
• vous avez l’esprit d’investigation et un goût certain pour la résolution de problèmes;
• vous savez gérer les priorités et anticiper.

Pourquoi nous rejoindre?

Travailler à la CNIL c’est :

• contribuer à une mission qui a du sens et de l’impact sur la société;
• évoluer dans un environnement où vous pourrez être formé, vous professionnaliser, et monter en compétences;
• bénéficier d’un cadre de travail agréable (crèche, salle de sport, restaurant sur place, local vélo…)

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