Chargé(e) d'appui à la direction, et de la mise en place d'une démarche qualité

DDETS Somme; Hauts-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

La DDETS Somme recherche un(e) chargé(e) d'appui stratégique pour soutenir ses activités en matière de qualité et performance. Vous serez responsable de la coordination des opérations et participerez à l'élaboration de documents clés concernant les politiques publiques. Le poste implique des interactions avec divers partenaires et nécessitera de l'autonomie et de la créativité.

Qualifications

• Savoir agir dans un contexte complexe.
• Mettre en œuvre des compétences de manière régulière.
• Savoir effectuer les activités sous contrôle.

Responsabilités

• Élaborer et tenir à jour des fiches d'identité sur les entreprises.
• Participer à la mise en œuvre d'une démarche qualité.
• Contribuer à des actions pour améliorer la qualité de vie au travail.

Connaissances

Créativité

Stratégie

Coordination

Description du poste

Chargé(e) d'appui à la direction, et de la mise en place d'une démarche qualité

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• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : DDETS Somme
  Direction Départementale de l'Emploi, du Travail et des Solidarités
• Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
• Nature du contrat

  CDD de 6 mois

• Expérience souhaitée Non renseigné
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
• Catégorie Catégorie A (cadre)
• Télétravail possible Oui

Encadrement (oui ou non) : Non

Le ou la chargé(e) d'appui à la direction intervient en appui stratégique, méthodologique et opérationnel auprès de l’équipe directoriale de la direction départementale de l’emploi, du travail et des solidarités (DDETS) de la Somme. Il/elle assure des fonctions transversales, de coordination, d’organisation et de conduite d’une démarche qualité en interne ainsi qu’un appui et la préparation des éléments d’informations à l’attention de nos partenaires (fiches entreprises, fiches de politique publique, état d’avancement des projets..)


Activités principales :
1. Appui stratégique et de pilotage
• Élaborer, actualiser et tenir à jour des fiches d'identité sur les principales entreprises de la Somme (secteurs d'activité, données économiques et sociales, partenariats en cours, dispositifs mobilisés).
• Mettre à jour régulièrement les fiches de présentation des programmes clés des politiques publiques conduites dans le département (emploi, inclusion, jeunesse, cohésion sociale, etc.).
• Participer à la préparation, au suivi et à la consolidation des appels à projets portés par la DDETS (calendrier, instruction, rédaction, bilan).
• Préparation des éléments en vu de la communication des plan d’action et des politiques publiques portées par la DDETS

2. Appui à la démarche qualité et à la performance
• Participer à la conception d’un projet « qualité » pour la DDETS et en assurer la supervision lors de sa mise en œuvre.
• Créer et maintenir un système documentaire structuré, incluant les fiches d’instruction (niveau local), les documents de référence, les supports d’enregistrement et les outils de pilotage.
• Veiller à la bonne application du système qualité en lien avec les services : préparation et participation aux audits internes, bilans annuels, évaluations, atteinte des objectifs, mise en œuvre d’actions correctives et d’amélioration continue.
• Accompagner les équipes dans l’appropriation de la démarche qualité (actions de sensibilisation, diffusion d’outils de communication internes, coordination d’ateliers ou de séquences d’information).
3. Appui à la qualité de vie au travail (QVT)
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre d’actions favorisant la qualité de vie au travail : enquêtes internes, baromètres, propositions d’amélioration de l’environnement de travail, animation de groupes de travail.
• Assurer un lien avec les instances internes sur la QVT, en lien avec la direction et les représentants du personnel.

4. Animation de réseaux et veille
• Assurer une veille normative et réglementaire sur les thématiques transverses (qualité, procédures internes, appels à projets, etc.).
• Animer ou participer à un réseau de correspondants internes (qualité, QVT, procédures, etc.) et externes (services déconcentrés, partenaires institutionnels).

Profil recherché

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.

M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.

A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.

+ − Leaflet | ️️ les contributeurs d’OpenStreetMap Localisation : 40 rue de la valllée 80 000 AMIENS

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

• [e-mail]
• [e-mail]

Qui sommes-nous?

La Direction Départementale de l’Emploi, du Travail, et des Solidarités (DDETS) de la Somme est compétente en matière de politiques du travail, de politique de l'emploi, et des politiques publiques à destination des personnes vulnérables.
Rattachée au ministère de l’intérieur et sous l’autorité du préfet de département, la DDETS de la Somme contribue à la mise en œuvre des politiques suivantes : aménagement, logement ; cohésion sociale ; collectivités locales ; économie et finances ; emploi et formation professionnelle ; étrangers en France ; prévention et lutte contre la pauvreté ; travail (l’inspection du travail possède son organisation et sa ligne hiérarchique propre).

La DDETS anime des politiques transversales (service public de l’insertion et de l’emploi, par exemple) avec un riche écosystème de partenaires :

• Acteurs du service public de l’emploi : collectivités territoriales, Pôle emploi, missions locales, Cap emploi, centre communal ou intercommunal d’action sociale (CCAS ou CCIAS), associations ;
• Acteurs du territoire impliqués dans l’hébergement et l’accès au logement : collectivités, bailleurs, associations etc. ;
• Acteurs socio-économiques : partenaires sociaux, branches professionnelles, entreprises, chambres consulaires, acteurs dans le champ de la santé-sécurité, acteurs de l’accès au droit…;
• Partenaires sociaux ;
• Acteurs de la politique de la ville : habitants, conseils citoyens, associations, entreprises, bailleurs sociaux, collectivi

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