Chargé(e) d’Animation Commerciale – CDI – F / H

Mutex; Châtillon; Hybride; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise à taille humaine qui valorise l'engagement et la collaboration. En tant que chargé(e) d'animation commerciale, vous serez au cœur de l'interaction entre l'entreprise et ses distributeurs. Votre rôle consistera à soutenir les équipes commerciales, à répondre aux questions sur les offres et à enrichir les outils CRM. Avec des horaires flexibles, un équilibre vie professionnelle/vie personnelle et une culture d'inclusion, cette position offre un environnement stimulant où vos idées et votre engagement seront valorisés. Si vous recherchez à faire la différence dans une entreprise qui se soucie de ses employés et de l'environnement, ce poste est fait pour vous.

Prestations

Horaires souples

52 jours de congés

Télétravail

Intéressement

Plan d’Epargne Entreprise

Restaurant d’entreprise

Café à volonté

Formation continue

CSE avec prestations variées

Congés maternité/paternité augmentés

Qualifications

• Expérience en animation commerciale avec une bonne connaissance des produits d'assurance.
• Aisance relationnelle et capacités rédactionnelles sont essentielles.

Responsabilités

• Support des réseaux de distribution et gestion des demandes d'information.
• Contribuer à la formation et à l'amélioration continue des outils.

Connaissances

Connaissance des produits d’assurance

Capacités rédactionnelles

Aisance relationnelle

Facilitateur

Formation

Expérience sur un poste similaire

Outils

SalesForce

OAV / Oscar

NSI

Description du poste

Philippe recrute un(e) chargé(e) d’animation commerciale suite à la création d’un poste pour renforcer son équipe d’Accompagnement Distributeur.

Rejoignez son équipe composée de 3 collaborateurs au sein de la Direction du Développement.

L’objectif de l’équipe Accompagnement Distributeur est de garantir la bonne interaction entre Mutex et ses distributeurs et de prendre en charge l’ensemble des demandes et actions qui permettent la bonne appropriation de la vente de nos produits / services par nos distributeurs.

Les missions qui vous seront confiées ?

Appui des réseaux de distribution dans la maîtrise des offres (support produit) et des outils :

• Gère les demandes d’information relatives aux offres Mutex (via email, téléphone, Teams, etc)
• Apporte une réponse experte et réactive aux questions posées par les réseaux de distribution sur les offres et outils
• Contribue à renforcer la compétence des commerciaux sur nos offres & services
• Dans le cadre de l’amélioration continue, complète et enrichit notre outil CRM (SalesForce, utilisation de la base de connaissances et de réponses Knowledge) pour le suivi des demandes et les analyses des données quantitatives et qualitatives

Support et contributions internes Mutex aux différentes équipes :

• Remonte les besoins et attentes des commerciaux en termes de formations, communication en enrichissant la vision transverse
• Interaction selon les sujets avec différents interlocuteurs internes (juridique, marketing, etc)
• Effectue la recette des modules de formation, des outils et des parcours de formation
• Prend en charge les évolutions liées aux outils du service en étant le point de contact et est force de proposition sur les outils liés à la vente ainsi qu’aux offres et services assurés Mutex
• Peut accompagner l’inspecteur sur des sujets spécifiques (renouvellement de masse, mise en gestion, …)
• Contribue à l’optimisation des actions de l’équipe que ce soit sur l’amélioration des process applicables ou bien en participant à des POC / test (IA, …)

Profil et compétences :

Vous avez une 1ère expérience sur un poste similaire ?

Idéalement, vous avez déjà des connaissances sur les produits d’assurance collectif et individuel, et des capacités rédactionnelles avérées.

La connaissance de SalesForce, de NSI et de l’OAV / Oscar vous permettra de mener à bien votre mission.

Des connaissances sur la législation de la prévoyance et de la santé seraient un plus.

Vous faites preuve d’une grande aisance relationnelle. Vous êtes reconnu pour vos qualités de facilitateur, votre engagement et disposez d’une capacité à vous inscrire dans un collectif à taille humaine.

Vous avez envie de nous rejoindre mais vous ne répondez pas à tous les critères ?

L’envie peut faire la différence…

Si vous n’êtes pas le mouton à 5 pattes, on recherche aussi des acrobates qui tiennent sur une patte!

Osez nous challenger et postulez :)

L’inclusion et la diversité sont reconnus comme une force en interne. Mutex s’engage à offrir à chacun les mêmes opportunités de carrières. Nos offres sont accessibles à tous.

• Statut : Cadre au forfait
• Classification : classe 5 de la CCN Assurance
• Emploi : Chargé(e) d’Animation Commerciale
• Localisation : chez vous et chez nous (Chatillon 92)
• Démarrage : dès que possible :)

Nos avantages :

Devenir «Mutexois», c’est quoi ?

Chez Mutex, on se tutoie et on s’appelle par les prénoms. On travaille dans une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur a son rôle à jouer. On aime les bonnes idées et on partage les responsabilités.

Au-delà du quotidien, on est animé par la satisfaction client tout en optimisant la performance économique, sociale et environnementale. Chez Mutex, les projets, les initiatives, les innovations font partie de notre ADN.

Mutex est également un acteur engagé pour la cause environnementale et sociétal : la RSE est au cœur de notre plan stratégique (fresque du climat, formation à la biodiversité, journées de solidarités, mentorat nos quartiers ont du talent…)

On rejoint Mutex par choix, on y reste par conviction.

Et les avantages, on en parle ?

• Une entreprise attachée à l’équilibre vie pro / perso : Horaires souples et jusqu’à 52 jours de congés, 3 jours de télétravail en moyenne par semaine (avec indemnités et Titres Restaurant)
• Une rémunération complétée par des avantages périphériques : intéressement / participation / compte épargne temps (CET) / retraite supplémentaire (Perob) / Plan d’Epargne Entreprise (PEE) avec abondement / Forfait mobilité durable…
• Un espace de travail en flex office avec restaurant d’entreprise, parking, cafés à volonté, douche pour les sportifs…
• Une promesse employeur qui encourage la formation (3 j / an en moyenne) et la mobilité interne (2 postes sur 3 pourvus en interne)
• Un CSE offrant des prestations variées (chèque Noël / Vacances / Césu, activités sportives, voyages…)
• Bien d’autres avantages (plan d’action séniors, charte sur le handicap, congés «anniversaire», congé maternité / paternité augmenté, accord pour les proches-aidants…)

A un clic de nous rejoindre ?

• Sérieusement, nous vous recontacterons pour un 1er contact afin de valider avec vous votre intérêt / délais de disponibilité et prétentions salariales
• L’étape suivante, 1 RDV RH et 1 RDV avec X et Y

L’échange peut se dérouler en distanciel ou en présentiel.

• Qu’en entretien c’est une rencontre : 60 minutes chrono pour se convaincre mutuellement !