chargé(e) d’affaires spécialisé(e) assurances professionnelles h/f

CA Paris; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Mutuelle et prévoyance

Télétravail

25 jours de congés payés

20 RTT

Tarifs préférentiels

Résumé du poste

Crédit Agricole Ile-de-France recrute un chargé d’affaires spécialisé assurances agricoles h/f. Vous assurez le développement, la gestion et le suivi d’une clientèle agricole, en veillant à l’efficacité commerciale et à la satisfaction client.

Vous diagnostierez les besoins, proposerez des contrats adaptés et utiliserez les outils commerciaux pour un service de qualité. Travail en équipe et coordination avec les relais du réseau seront essentiels.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac +4 et/ou d’une expérience métier équivalente en assurance.
• Être titulaire d’un Mastère « Conseiller Clientèle des Agriculteurs » délivré par l’IFCAM, ou d’une formation diplômante agricole, ou d’une filiation agricole serait un +
• Envie de soutenir et accompagner les exploitants agricoles et professionnels dans leur activité
• Bonne connaissance du marché de l’agriculture et des métiers du vivant
• Maîtrise des techniques d’assurance et des process associés
• Vision responsable des indicateurs de performance (objectifs liés au métier et aux pratiques relationnelles : téléphonie, respect des délais)
• Capacité de négociation, de persuasion et d’analyse du risque
• Capacité de coordination et de travail en équipe et en transverse
• Bonnes capacités de priorisation, d’organisation, d’adaptation, d’agilité, et de prise de recul
• Force de proposition, sens de l'écoute, sens du résultat, autonomie et rigueur
• Bonnes capacités de communication écrite et orale
• Esprit d’analyse, de synthèse et rédactionnelles

Responsabilités

• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(ée) de la clientèle Agricole pour les assurances professionnelles.
• Diagnostiquer les besoins et proposer les contrats adaptés.
• Utiliser sa technicité et les outils commerciaux pour fournir le meilleur service dans l’assurance globale professionnelle.
• Favoriser la synergie avec les Chargés d’Affaires Agricoles et Professionnelles du réseau pour développer le portefeuille.
• Mesurer le risque et maitriser la tarification dans le cadre de la délégation reçue.
• Appliquer les procédures de traitement établies.
• Rendre compte de son activité dans le cadre de la politique du service.
• Mettre en œuvre le style relationnel au service de l’expérience client.
• Collaborer avec d’autres entités du groupe.

Connaissances

Négociation

Analyse du risque

Coordination

Travail en équipe

Organisation

Formation

Bac+4

Mastère Conseil Clientèle Agricole

Formation agricole

Description du poste

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Envie de vivre chaque jour l’occasion de collaborer avec des experts de divers domaines, dans un environnement qui prône l’esprit d’équipe et l’innovation ? Alors, vous êtes au bon endroit !

Le Crédit Agricole Ile-de-France recrute un(e) chargé(e) d’affaires spécialisé(e) assurances agricoles h/f.

Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 4000 collaborateurs en Ile-de-France agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour des projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime !

Les 3 raisons de nous rejoindre ?

• Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact !

• Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.

• Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici !

Poste

Pour contribuer aux ambitions de la Caisse Régionale et dans le cadre des règles établies, le (ou la) Chargé(e) d’Affaires Spécialisé(e) Assurances Agricoles assure le développement, la gestion et le suivi d’une clientèle relevant d’une technicité particulière, avec la volonté d’efficacité commerciale, de qualité, de coopération, et de sécurité avec pour objectif la satisfaction des clients et la réalisation des ambitions :

• Est l’interlocuteur(trice) privilégié(ée) de la clientèle « Agricole » pour l’ensemble de la relation assurances Professionnelles.

• Diagnostique les besoins et propose les contrats adaptés

• Utilise sa technicité et les outils commerciaux pour apporter le meilleur service dans le cadre de l’assurance globale professionnelle

• Favorise la synergie avec les Chargés d’Affaires Agricoles et Professionnelles du réseau pour encourager la prescription et développer ainsi son portefeuille par une prospection ciblée et organisée

• Mesure le risque et maitrise la tarification dans le cadre de la délégation reçue

• Applique les procédures de traitement établies

• Rend compte de son activité dans le cadre de la politique et des objectifs de la Caisse Régionale déclinés au niveau du service

• Met en œuvre le style relationnel au service de l’expérience client

Ces activités nécessitent d'échanger régulièrement et de collaborer avec d'autres entités de la Caisse régionale et du groupe (filiales).

Profil

Voici le profil recherché :

Titulaire d'un Bac +4 et/ou d’une expérience métier équivalente en assurance.

Être titulaire d’un Mastère « Conseiller Clientèle des Agriculteurs » délivré par l’IFCAM, ou d’une formation diplômante agricole, ou d’une filiation agricole serait un +

• Envie de soutenir et accompagner les exploitants agricoles et professionnels dans leur activité

• Bonne connaissance du marché de l’agriculture et des métiers du vivant

• Maîtrise des techniques d’assurance et des process associés

• Vision responsable des indicateurs de performance (objectifs liés au métier et aux pratiques relationnelles : téléphonie, respect des délais)

• Capacité de négociation, de persuasion et d’analyse du risque

• Capacité de coordination et de travail en équipe et en transverse

• Bonnes capacités de priorisation, d’organisation, d’adaptation, d’agilité, et de prise de recul

• Force de proposition, sens de l'écoute, sens du résultat, autonomie et rigueur

• Bonnes capacités de communication écrite et orale

• Esprit d’analyse, de synthèse et rédactionnelles

Ton dynamisme, ta curiosité, ta créativité, ton sens du service client, tes qualités relationnelles ainsi que ton sens du résultat et ta force de proposition pour accroitre la satisfaction client et le développement de notre activité commerciale, sont des incontournables pour réussir

Si tu te reconnais dans ce profil et que tu es prêt(e) à écrire cette belle histoire avec nous, alors n’hésite plus…nous attendons ta candidature avec impatience !

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L’INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Nous comprenons qu'une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens client, votre capacité d’adaptation et votre manière de contribuer à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux, et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant

Avantages adaptés à votre quotidien : l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : 25 jours de congés payés, 20 RTT, jours de télétravail, une politique parentale avantageuse (berceaux crèches, supplément familial). Bien sûr, restaurant d'entreprise, mutuelle et prévoyance font parties intégrante du package. Profitez également de 75% de vos frais de transport remboursé ainsi que de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.

Etre là pour vous à chaque étape : vous êtes notre priorité. Dès les premiers jours, nous sommes là en vous proposant un parcours d'intégration. Formez-vous, à chaque étape de votre carrière, grâce à notre catalogue de formations diplômantes et de développement personnel. En 2023, 7% de la masse salariale a été reversé à la formation. Avec plus de 140 métiers disponibles, vous avez l'opportunité de construire votre parcours de carrière, sur le territoire ou au-delà !

Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.

87% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole.

Et si c’était vous notre futur collègue ?

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024