Chargé(e) d'affaires Service

KSB Company; France; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

KSB Company recrute un(e) Chargé(e) d'affaires Service en France pour développer l'activité commerciale auprès de son portefeuille clients en proposant des solutions complexes. Ce poste implique la réalisation de devis, le suivi des offres, et la communication avec les équipes opérationnelles pour assurer un service optimal.

Le candidat devra être proactif dans l'identification des besoins clients et établir un reporting mensuel concernant les performances commerciales.

Qualifications

• Capacité à développer des relations commerciales.
• Compétences en gestion de projets complexes.
• Aptitude à réaliser des devis et offres.

Responsabilités

• Développer l'activité commerciale du portefeuille clients.
• Assurer le suivi des offres et opportunités.
• Réaliser des audits pour identifier les besoins clients.

Description du poste

## Chargé(e) d'affaires ServiceApplylocations: Spyckerposted on: Posted 30+ Days Agojob requisition id: JR\_23693Finalité de l’emploi : Développer l'activité commerciale de son portefeuille clients dans un périmètre de solutions : générer les commandes et le chiffre d'affaires profitable dans un souci de croissance de nos parts de marché. Développer l'activité technique dans les centres de service en pilotant des affaires intégrant la mise en oeuvre des solutions complexesMissions principales •Préparer ses visites hebdomadaires en tenant en compte des demandes des autres acteurs. •Relayer et transmettre les informations clients aux équipes opérationnelles par le biais de compte rendus de visites • Suivre et Relancer le portefeuille des offres/ opportunités en relation avec le chargé de client et le responsable du centre de service et renseigner le planning commercial C4C. •Réaliser les devis (chiffrages internes) et les offres pour les consultations clients dont il a la charge (affaires généralement complexes). • Suivre avec l’équipe opérationnelle les dossiers complexes en atelier et/ou en chantier : échanger sur la réalisation du planning de charge aux réunions hebdomadaires avec l’équipe préparation et le Responsable de Centre de Service, assurer la communication clients, pilotage de projet ou d’arrêt, PDP (N2), suivi chantiers... •Assurer le suivi du parc client afin d'être force de proposition pour identifier les besoins potentiels clients. Réalisation des audits (plus ou moins complexe suivant niveau formation). •Assurer la charge de son portefeuille par un suivi proactif de la base installée : -Rechercher et cibler les matériels clés à forte valeur ajoutée pour le service -Renseigner la Base Installée dans notre outil CRM. •Etablir le Reporting mensuel : prévision du COI à 3 mois, réalisation du mois, informer les actions focus, renseigner les projets client à venir.