Chargé(e) d’Affaires SAV / Technico-commercial SAV (F/H)

HEAT CONCEPT / HEAT GROUPE; Saint-Chamond; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

HEAT CONCEPT recrute un(e) Chargé(e) d'Affaires SAV / Technico-commercial SAV (F/H) pour son site de Saint-Chamond (42). Vous prendrez en charge les demandes SAV et proposerez des solutions adaptées au client, en lien avec les équipes techniques et commerciales.

Profil Bac +2/3 technique ou technico-commercial, avec au moins 5 ans d'expérience en environnement technique. CDI – 35h, déplacements ponctuels, rémunération selon profil sur 13 mois.

Qualifications

• Bac +2/3 technique ou technico-commercial exigé.
• Minimum 5 ans d'expérience en environnement technique.
• CDI – 35h par semaine.

Responsabilités

• Gérer les demandes SAV des clients et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser la maintenance curative et préventive lorsque nécessaire.
• Fournir les pièces de rechange et coordonner les achats.
• Proposer les modifications et améliorations d'installations.
• Élaborer et suivre les offres techniques et commerciales.

Connaissances

Technique

Gestion commerciale

Relation client

Formation

BAC+2/3 technique/technico-commercial

Description du poste

HEAT CONCEPT recrute un(e) Chargé(e) d'Affaires SAV / Technico-commercial SAV (F/H)

Dans le cadre de la réorganisation de notre service Après-Vente, nous recherchons un nouveau collaborateur pour rejoindre notre équipe à Saint-Chamond (42).

HEAT GROUPE conçoit et fabrique depuis plus de 50 ans des fours industriels de traitement thermique pour des clients issus notamment de l'aéronautique, de la défense et de la métallurgie, en France comme à l'export.

Le poste est au croisement de la technique, du commerce et de la relation client. Vous prenez en charge les demandes SAV de nos clients et leur proposez les solutions adaptées, notamment pour :

• la maintenance curative et préventive ;
• la fourniture de pièces de rechange ;
• les modifications et améliorations d'installations ;
• l'élaboration et le suivi des offres techniques et commerciales.

Nous recherchons un profil Bac +2 / Bac +3 technique ou technico-commercial, avec au moins 5 ans d'expérience en environnement technique.

CDI – 35h

Poste principalement sédentaire à Saint-Chamond (42), avec déplacements ponctuels

Rémunération selon profil, sur 13 mois

Vous souhaitez rejoindre une entreprise industrielle à taille humaine et prendre en charge des affaires SAV de manière autonome ?

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