Chargé(e) d'affaires IT

Gladys Synergies; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence cross-média dynamique recherche un Chargé(e) d'Affaires IT pour rejoindre son équipe à Noisy-le-Grand. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, les accompagnant tout au long de leurs projets. Vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec des experts, en développant des solutions sur mesure pour répondre aux besoins des clients. Ce poste vous permettra de mettre en avant vos compétences relationnelles et organisationnelles, tout en contribuant à la croissance d'une entreprise spécialisée dans la production audiovisuelle. Si vous êtes proactif(ve) et passionné(e) par le service client, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience dans la gestion commerciale ou l'administration est requise.
• Excellente maîtrise de l'expression écrite et orale, à l'aise en anglais.

Responsabilités

• Assurer un suivi personnalisé des clients tout au long de leur projet.
• Développer et fidéliser votre portefeuille client avec des relations durables.
• Réaliser des supports commerciaux et un suivi administratif régulier.

Connaissances

Gestion commerciale

Relation client

Organisation

Résolution de problèmes

Expression écrite et orale

Anglais

Formation

Expérience professionnelle dans la technologie

Expérience en audiovisuel

Outils

Pack Office

Description du poste

À propos du poste Chargé(e) d'affaires IT

Fiche de poste

Chargé(e) d'affaires IT

Informations Générales :

• Titre : Chargé(e) d'affaires IT
• Principales missions : Établir les devis de vente et/ou de location de matériel ainsi que les prestations de service associées.
• Secteur : Production audiovisuelle
• Lieu de travail : 93160 Noisy-le-Grand
• Capacité : Temps plein
• Salaire : Selon expérience

Société / Background :

Notre client est une agence cross-média de taille humaine basée à Noisy-le-Grand (93160), spécialisée dans la production audiovisuelle, qui accompagne les marques de luxe sur l'ensemble de leurs transformations marketing en France et à l'international.

Dans le cadre de son expansion, il est à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'Affaires qui aura à établir les devis de vente et/ou de location de matériel ainsi que les prestations de service associées.

Missions & Responsabilités :

Sous la supervision du directeur commercial et en étroite collaboration avec le bureau d'études et la direction technique, vous aurez pour mission :

• Assurer un suivi personnalisé des clients tout au long de leur projet, en étant leur interlocuteur(trice) privilégié(e) : recueillir les besoins du client et coordonner la transmission des informations avec les équipes internes et externes.
• Conseiller et accompagner le client dans ses choix, offrir la meilleure solution, concevoir avec l'aide des experts métiers, l'offre la plus adaptée à son besoin.
• Piloter les conditions commerciales de chaque client en accord avec votre supérieur.
• Développer et fidéliser votre portefeuille client en établissant des relations commerciales durables.
• Réaliser des supports commerciaux (synoptique projet, présentation technique).
• Assurer un suivi administratif, ainsi qu'un reporting régulier auprès de votre responsable.
• Maintenir et alimenter la base de données produit (documentations et dessins technique).
• Réaliser les achats chez les fournisseurs et s'assurer du suivi des livraisons.
• Effectuer une veille concurrentielle ainsi que les remontées terrain.

Profil recherché :

• Vous possédez une expérience professionnelle initiale dans le domaine de la technologie, de la gestion commerciale ou de l'administration (Une expérience en audiovisuel serait un atout supplémentaire).
• Vous démontrez un excellent sens du relationnel et une capacité à fidéliser les clients sur le long terme.
• Votre rigueur et votre organisation vous permettent de mener à bien plusieurs projets simultanément, de gérer les priorités et de résoudre les imprévus avec efficacité.
• Doté(e) d'une excellente maîtrise de l'expression écrite et orale, vous êtes à l'aise en anglais.
• Vous êtes proactif(ve), enthousiaste et capable de travailler aussi bien en équipe qu'en toute autonomie.
• Vous possédez une bonne maîtrise du pack office.