Chargé / e d’accueil VIP anglais courant H / F

GROUPE CITY ONE; Villeurbanne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE CITY ONE recherche un Chargé d'Accueil à Villeurbanne pour assurer l'accueil VIP et le suivi des services aux clients. Le candidat idéal doit avoir un bon niveau d'anglais et une présentation soignée, avec au moins un an d'expérience dans le secteur. Ce poste est à pourvoir à partir du 26 mai avec une formation rémunérée. Un salaire de 11,88 € brut par heure est proposé, plus des indemnités de transport.

Prestations

Indemnités de transport

Qualifications

• Minimum d'un an d'expérience dans des missions de service aux clients.
• Présentation soignée et ponctualité exigées.
• Bon niveau en anglais.

Responsabilités

• Accueil VIP et téléphonique en français et anglais.
• Gestion des commandes et réservations de véhicules.
• Contrôle d'accès et suivi de facturation.

Connaissances

Relations humaines

Service client

Rigueur

Excellente présentation

Anglais

Maîtrise du pack office

Formation

Baccalauréat

Outils

Excel

Description du poste

Vous serez la première personne que les clients rencontreront. Votre goût pour les relations humaines, votre sens du service client et de l’organisation, votre rigueur, vous permettra d’effectuer les missions suivantes :

• Accueil VIP
• Accueil physique (français et anglais)
• Accueil téléphonique (français et anglais)
• Contrôle d’accès et paramétrage des badges d’accès
• Suivi de tableaux de facturation (très bon niveau en Excel)
• Gestion de commandes (plateaux repas, petits déjeuner…)
• Réservations des véhicules de société

Un poste à pourvoir :

Lieu : Villeurbanne

Démarrage à compter du 26 mai en formation rémunérée

• 7h30 – 12h30 / 13h-14h30, 32,5h / semaine du lundi au vendredi

Salaire : 11,88 € brut / heure + Indemnités 50% des frais de transport en commun

Profil recherché

• Votre présentation est soignée.
• Vous êtes ponctuel / le.
• Vous avez un bon niveau en anglais
• Vous maîtrisez le pack office.
• Vous avez au moins un bac.
• Vous avez un minimum d'un an d'expérience dans des missions de service aux clients.

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