Chargé / e d'accueil VIP anglais courant H / F

Cityone - Accueil; Villeurbanne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

City One, une entreprise en pleine croissance, recherche un agent d'accueil à Villeurbanne. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, responsable de diverses missions allant de l'accueil VIP à la gestion de commandes. Ce poste, nécessitant un bon niveau d'anglais et une expérience en service client, offre une formation rémunérée à partir du 26 mai.

Prestations

Indemnités de transport 50%

Qualifications

• Minimum d'un an d'expérience dans des missions de service aux clients.
• Bon niveau en anglais requis.
• Présentation soignée et ponctualité attendues.

Responsabilités

• Accueil VIP et physique, gestion des appels téléphoniques.
• Suivi de tableaux de facturation et gestion de commandes.
• Réservations des véhicules de société.

Connaissances

Relations humaines

Service client

Organisation

Rigueur

Bon niveau en anglais

Excel

Formation

Bac

Outils

Pack office

Description du poste

Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie, le sens du service, l’implication et l’autonomie.

Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne. Commencez l’aventure City One !

Vous serez la première personne que les clients rencontreront. Votre goût pour les relations humaines, votre sens du service client et de l’organisation, votre rigueur, vous permettra d’effectuer les missions suivantes :

• Accueil VIP
• Accueil physique (français et anglais)
• Accueil téléphonique (français et anglais)
• Contrôle d'accès et paramétrage des badges d'accès
• Suivi de tableaux de facturation (très bon niveau en Excel)
• Gestion de commandes (plateaux repas, petits déjeuner...)
• Réservations des véhicules de société

Un poste à pourvoir :

Lieu : Villeurbanne

Démarrage à compter du 26 mai en formation rémunérée

• 7h30 - 12h30 / 13h-14h30, 32,5h / semaine du lundi au vendredi

Salaire : 11,88 € brut / heure + Indemnités 50% des frais de transport en commun

Profil recherché

• Votre présentation est soignée.
• Vous êtes ponctuel / le.
• Vous avez un bon niveau en anglais
• Vous maîtrisez le pack office.
• Vous avez au moins un bac.
• Vous avez un minimum d'un an d'expérience dans des missions de service aux clients.

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