Chargé(e) d'Accueil / Standardiste (H/F)

ADECCO FRANCE; Couzeix; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO FRANCE recherche un Chargé d'Accueil / Standardiste en intérim pour accompagner son client dans le secteur du transport. Horaires 9h00-12h00 / 14h00-18h00. Mission de 3 mois débutant dès que possible.

Vous assurerez l'accueil téléphonique, le standard et l'orientation des appels, ainsi que la transmission fiable des informations entre les services, avec rigueur et sens du service.

Qualifications

• 1 an d'expérience dans l'accueil/standard/relation client demandée.
• Maîtrise des outils informatiques et sens du service.
• Connaissance du secteur du transport souhaitée.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du standard.
• Répondre aux demandes des clients et partenaires transporteurs.
• Identifier rapidement les besoins et orienter les appels vers le bon interlocuteur.
• Recueillir, enregistrer et transmettre les informations de manière fiable.
• Réaliser diverses tâches administratives liées au poste.
• Excellente aisance téléphonique et sens du service, rigueur et organisation.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Description du poste

Offre n° 213WHLF
Chargé(e) d'Accueil / Standardiste (H/F)

Chargé d'Accueil / Standardiste (H/F)Mission d'intérim dès que possible jusqu'à fin décembreVotre mission :Notre client, acteur reconnu du secteur du transport, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil / Standardiste pour renforcer son équipe.Vos principales missions :- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du standard.- Répondre aux demandes des clients, partenaires et transporteurs.- Identifier rapidement les besoins et orienter les appels vers le bon interlocuteur.- Recueillir, enregistrer et transmettre les informations de manière fiable.- Prendre des messages clairs et précis.- Assurer le lien entre les différents services de l'entreprise.- Réaliser diverses tâches administratives liées au poste.- Excellente aisance téléphonique et sens du service.- Capacité d'écoute et de compréhension rapide des demandes.- Rigueur dans la prise et la transmission des informations.- Sens de l'organisation, réactivité et autonomie.- Maîtrise des outils informatiques.- Une première expérience en accueil, standard, secrétariat ou relation client est souhaitée.- Une expérience ou une bonne connaissance du secteur du transport est souhaitée afin de comprendre l'environnement métier et les interlocuteurs de l'entreprise.Informations complémentaires :- Contrat : Intérim- Durée : Dès que possible jusqu'à fin décembre- Horaires : 9h00-12h00 / 14h00-18h00- Rémunération : 14 € brut/heureVous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques, avez le sens du service et connaissez l'environnement du transport ?

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 14.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Techniques de vente par téléphone

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire