Chargé d'accueil / Standardiste (H/F)

France Travail

Sallanches

Sur place

EUR 21 326 - 25 545

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

France Travail à Sallanches recrute un(e) Chargé(e) d'accueil / Standardiste. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients, avec jusqu'à 200 appels par jour. Vous devrez aussi gérer les échanges par email et organiser les rendez-vous.

Le candidat idéal a 5 ans d'expérience, un Bac ou équivalent en secrétariat, et des compétences solides en service client. Type de contrat: CDI, avec un salaire brut mensuel de 2100 € sur 13 mois.

Qualifications

Expérience indispensable de 5 ans pour le poste.
Capacité à gérer jusqu'à 200 appels par jour.
Savoir travailler en équipe et de manière autonome.

Responsabilités

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
Gérer les échanges par email et organiser les prises de rendez-vous.
Participer à diverses tâches administratives.

Connaissances

Gestion des demandes clients

Relationnel client

Gestion du stress

Formation

Bac ou équivalent

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Offre n° 207WXDR Chargé d'accueil / Standardiste (H/F)

Vos missions principales seront les suivantes: Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients (jusqu'à 200 appels par jour), gérer les échanges par email et organiser les prises de rendez-vous, participer à diverses tâches administratives liées à l'activité de la structure.

Profil recherché: Personne réactive, dotée d'un excellent relationnel client, capable de gérer des situations stressantes et/ou urgentes avec professionnalisme, sens du service et envie d'aider les clients au quotidien.

Horaires: 35 heures, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00, 2 heures de pause à midi (à définir précisément avec l'employeur).

Type de contrat: CDI.