Chargé(e) d’accueil et services – H/F Aix-En-Provence

GROUPE CITY ONE; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE CITY ONE recherche un(e) Chargé(e) d’accueil et services à Aix-En-Provence. Vous serez au cœur de l'accueil et de divers services pour les événements. Les postes sont en CDI avec divers horaires, incluant des shifts de nuit et de week-end. Une formation complète sera fournie, et les débutants motivés sont les bienvenus.

Prestations

Majoration de 25 % des heures de nuit

50 % des frais de transport pris en charge

Panier repas versé dès 6h25 de travail par jour

Qualifications

• Accueillant(e), souriant(e) et excellente présentation.
• Organisé(e) et rigoureux(se).
• À l’aise avec les outils bureautiques et téléphoniques.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Gérer le standard téléphonique.
• Organiser et suivre les réservations.

Connaissances

Accueil

Organisation

Gestion de tâches

Communication

Anglais conversationnel

Description du poste

Chargé(e) d’accueil et services – H/F Aix-En-Provence, Aix-en-Provence

Au sein d’un lieu reconnu pour ses événements, spectacles et activités de divertissement, vous serez un pilier de l’accueil client. Vos missions seront variées et incluront notamment :

• L’accueil et l’orientation des visiteurs
• La gestion du standard téléphonique et la prise de messages
• La billetterie des événements internes
• L’organisation et le suivi des réservations (salles, restaurants, taxis…)
• La tenue des vestiaires
• Le suivi de la boîte mail, des objets trouvés et des demandes diverses
• La participation ponctuelle aux annonces micro et au soutien logistique lors des soirées

Une formation complète sur site vous sera dispensée avant la prise de poste.

Date de démarrage : Immédiat

Type de contrat : 3 postes en CDI à pourvoir

Planning hebdomadaire :

• Poste 1 : Du lundi au vendredi de 20h à 4h – pause de 21h à 22h
• Poste 2 : Vendredi : 14h-20h + Samedi : 15h-22h – pause de 20h à 21h + Dimanche : 20h-04h – pause de 21h à 22h
• Poste 3 : Samedi et dimanche de 9h à 15h

Rémunération :

• Taux horaire brut : 11,88 €
• Majoration de 25 % des heures de nuit
• 50 % des frais de transport pris en charge
• Panier repas versé dès 6h25 de travail par jour

Profil recherché

Nous recherchons un(e) collaborateur(rice) :

• Accueillant(e), souriant(e) et doté(e) d’une excellente présentation
• Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches en simultané
• À l’aise avec les outils bureautiques et les systèmes téléphoniques
• Disponible sur les plages horaires indiquées (travail de nuit et week-end)
• Avec une maîtrise de l'anglais conversationnel

Une première expérience en accueil, hôtellerie, événementiel ou relation client est appréciée, mais débutants motivés acceptés.