Offre n° 198BBBH Chargé(e) d'accueil et assistant(e) administratif (ve) sédentaire (H/F)
La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI SAONE-DOUBS, un(e) chargé (e) d'accueil et assistant(e) administratif (ve) sédentaire au sein du Pôle Entrepreneuriat et Formalités.
Missions :
- Accueillir les visiteurs et/ou les prestataires et les orienter, prendre en charge le standard téléphonique, diagnostiquer les besoins et informer ou rediriger les personnes vers les services de la CCI.
- Assurer des missions d'assistance administrative, telles que saisie, facturation, rédaction de courrier.
- Proposer et promouvoir les produits et services de la CCI SAONE-DOUBS.
Activités principales :
- Assurer l'accueil et l'orientation des visiteurs et prestataires, ainsi que l'accueil téléphonique.
- Réaliser les inscriptions aux réunions d'informations ou ateliers.
- Veiller à l'esthétique du site d'accueil (affichages, espace photocopieur).
- Réceptionner le courrier et les colis en arrivée puis en assurer la distribution.
- Réaliser des travaux administratifs et des courriers.
- Faire la promotion et la vente des produits et services de la CCI SAONE-DOUBS.
- Procéder à la facturation.
- Faire la saisie d'informations dans la G.R.C. (Gestion Relation Client).
- Participer aux autres actions des pôles ou de la CCI SAONE-DOUBS en cas de besoin.
Connaissances :
- Très bonne maîtrise de l'outil informatique (courriel, bureautique).
- Maîtrise d'Excel appréciée.
Aptitudes requises :
- Ponctualité
- Bonne communication orale et écrite
- Aptitude au relationnel
- Rigueur, qualité d'écoute et de synthèse
- Discrétion
- Sens de l'équipe
- Agilité dans la gestion des priorités et des imprévus
Divers :
- CDD pour remplacement d'un salarié absent
- Poste basé à : Montbéliard
- Poste à pourvoir : 6 octobre 2025
- Poste à temps plein ou 80 % (présence le mercredi obligatoire)
- Horaires : 8 h/12 h - 13 h 30/17 h du lundi au vendredi sous réserve de modification
- Déplacements potentiels avec véhicule de service sur les autres antennes de la CCI.
Type de contrat : CDD - 3 Mois
Contrat travail : Durée du travail 37H30/semaine
Travail en journée
Salaire :
- Titres restaurant / Prime de panier
- 24 000€ annuel sur 13 mois
Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 24 Mois Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
- B - Véhicule léger Ce permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires
Employeur
1 ou 2 salariés
La CCI Bourgogne Franche-Comté, établissement public ayant à sa tête des chefs d'entreprise élus, représente les intérêts de l'industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Elle contribue au développement économique, à l'attractivité et à l'aménagement des territoires ainsi qu'au soutien des entreprises.Mme ISABELLE JOLY
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