Chargé.e d'accueil et administratif H/F H/F H/F

Germinal est une association du GROUPE SOS, leader de l'entrepreneuriat social en Europe, qui vise à développer l'inclusion et le développement économique et écologique des territoires. Depuis 1995, elle accompagne la création ou la reprise d'entreprise par des personnes en difficulté d'insertion sociale et professionnelle, intégrant des enjeux de transition écologique. En 2020, Germinal a lancé un dispositif d'Entreprise d'Insertion par le Travail Indépendant (EITI), une structure expérimentale d'insertion par l'activité économique.

Le GROUPE SOS, regroupant 650 associations et entreprises sociales, agit depuis 1984 pour combattre l'exclusion, favoriser l'accès aux besoins essentiels, et innover face aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux. Avec 22 000 employés, il intervient en France et dans plus de 40 pays, bénéficiant à 2 millions de personnes.

Depuis 28 ans, Germinal accompagne des personnes éloignées de l'emploi vers le travail indépendant. Depuis janvier 2024, en partenariat avec le département du 93, deux nouveaux dispositifs d'accompagnement, les Agences Locales d'Insertion (ALI), proposent des parcours de maximum 12 mois renouvelables pour favoriser l'émancipation et l'autonomie par le travail.

Poste : Chargé.e d'accueil

En lien avec le responsable d'agence, vous assurez l'accueil administratif et physique des bénéficiaires au sein des ALI, ainsi que leur orientation initiale. Vos missions incluent :

1. Accueillir les allocataires en personne et par téléphone
2. Prendre contact avec les allocataires après réception de leur dossier
3. Informer sur les services de l'ALI
4. Animer l'espace d'accueil et mettre à jour les supports d'information
5. Gérer les stocks et commandes de fournitures, et assurer la liaison avec les prestataires
6. Réaliser des tâches administratives (classement, courriers, rendez-vous, etc.)
7. Gérer le planning des salles de réunion

Vous êtes reconnu.e pour votre sens du contact, votre organisation, polyvalence, empathie, et souhaitez contribuer à un projet innovant ? Vous avez un excellent relationnel, savez gérer des situations conflictuelles, et maîtrisez les outils informatiques. Sensible aux enjeux d'insertion, vous adhérez aux valeurs de l'entrepreneuriat social. La priorité est donnée aux travailleurs handicapés à compétences égales.