Chargé(e) d'accueil en cabinet médical H / F

Cityone - Accueil; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique où les collaborateurs sont au cœur de l'expérience client. Ce poste de chargée d'accueil à Grenoble vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement chaleureux et professionnel. Vous serez responsable de l'accueil des patients, de la gestion des tâches administratives et de l'organisation des rendez-vous des médecins. Avec une formation rémunérée dès le début, vous pourrez développer vos compétences tout en participant à une success story. Si vous aimez les relations humaines et avez le sens du service, cette aventure est faite pour vous.

Prestations

Remboursement de 50% de l'abonnement de transport en commun

Carte ticket restaurant

Qualifications

• Expérience en secrétariat médical ou connaissance des entrées/sorties de patients.
• Gestion des encaissements et présentation soignée.

Responsabilités

• Accueil des patients et gestion des documents administratifs.
• Création et entretien du planning de rendez-vous des médecins.
• Suivi des commandes de bureau et respect des protocoles de sécurité.

Connaissances

Relations humaines

Service client

Organisation

Rigueur

Gestion des encaissements

Formation

Expérience en secrétariat médical

Minimum d'un an d'expérience en service client

Outils

Pack Office

Description du poste

Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.

Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.

Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne. Commencez l’aventure City One !

City One recrute pour un de ses clients une chargée d'accueil.

Votre goût pour les relations humaines, votre sens du service client et de l’organisation, votre rigueur, vous permettra d’effectuer les missions suivantes :

• Accueil des patients (éventuellement enregistrement des documents)
• Tâches administratives diverses
• Création et entretien du planning de rendez-vous des médecins (répartition)
• Suivi des commandes de bureau et du matériel médical
• Surveillance des autres prestations type nettoyage / logistique
• Encaissement (utilisation du TPE)
• Envoi et suivi des lots de factures
• Encaissement (chèque ou carte bleue) de manière irrégulière
• Remise des chèques en banque selon un processus bien défini
• Respect du protocole sécurité et sanitaires
• Tâches administratives à définir

Poste à pourvoir :

Lieu : 38000 Grenoble

Contrat : 2 mois CDD en vue d'embauche en CDI. Poste à pourvoir dès le 13 mai en formation rémunérée.

Horaires : du lundi au vendredi de 8h45 à 12h00 / 14h00 à 17h45

Rémunération : Entre 12.00€ et 12.50€ brut / heure + remboursement à 50% de votre abonnement de transport en commun + carte ticket restaurant.

Profil recherché :

• Votre présentation est soignée et adaptée à l'entreprise.
• Vous avez idéalement une expérience de secrétaire médicale, ou vous connaissez les entrées / sorties de patients.
• Vous savez gérer des encaissements.
• Vous êtes ponctuel(le).
• Vous maîtrisez le pack office.
• Vous avez un minimum d'un an d'expérience dans des missions de service aux clients.