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Chargé(e) d'accueil à l'agence postale communale - COMMUNE DE PLOEMEL

Communes

Bretagne

Sur place

EUR 25 000 - 35 000

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Résumé du poste

Une commune dynamique en Bretagne recherche un(e) Chargé(e) d'accueil pour son agence postale. Le poste implique une variété de missions, de l'accueil du public à la gestion de la communication municipale. Ce rôle est idéal pour une personne motivée, aimant le service public et en quête d'une expérience enrichissante. Des formations sont prévues pour accompagner les nouvelles recrues dans leurs diverses missions.

Prestations

Régime indemnitaire
Titres repas
Participation employeur prévoyance

Qualifications

  • Dynamique et rigoureux(se), avec un bon sens du relationnel.
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer des tâches variées.
  • Expérience en accueil public souhaitée.

Responsabilités

  • Accueillir et orienter les usagers de l'agence postale et de la mairie.
  • Gérer les services financiers et la comptabilité de l'agence.
  • Concevoir et mettre en œuvre des évènements municipaux.

Connaissances

Service à la clientèle
Communication
Polyvalence
Rigueur
Sens du relationnel

Formation

Formation en gestion ou administration

Outils

Suite Microsoft

Description du poste

Chargé(e) d'accueil à l'agence postale communale - COMMUNE DE PLOEMEL

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  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Grille indiciaire€ brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Dans le cadre de la réorganisation de son service administratif, l'agence postale communale déménage et intègre les locaux de la mairie.
Dans ce cadre, l'agent en charge de l'agence postale communale travaillera en binôme avec la chargée d'accueil de la mairie, et devra appréhender l'ensemble des missions de base d'accueil en mairie.

Rattaché à la Direction Générale, vous aurez à titre principal la mission d'accueil physique et téléphonique des usagers de l'agence postale communale et de la mairie.
Ploemel est une commune de 3200 habitants et à ce titre, vous exercerez d'autres missions dont des missions liées à la communication.

Au titre de l'accueil de l'agence postale communale, vous devrez :
-Assurer l'accueil du public (vente de produits, gestion des courriers au départ, envoi recommandé, instances lettres, paquets) et les services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, Prêt-à-Poster de réexpédition;
-Gérer les services financiers et les prestations associées ainsi que la comptabilité de l'agence postale communale;
-Procéder quotidiennement au compte de la caisse et au rangement dans le coffre;
-Commander des fonds, de la monnaie;
-Assurer la gestion des stocks, l'inventaire et la commande de produits;
-Procéder aux transferts d'argent et de marchandises;

Au titre de l'accueil de la mairie, vous devrez :
- Assurer l'accueil de premier niveau pour orienter les usagers/partenaires vers les services;
-Recueillir, traiter et suivre les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service et de la collectivité;

A côté de ces missions, vous vous verrez confier d'autres activités liées à la communication et à la vie évènementielle :
-Suivre la réalisation du bulletin municipal de janvier et de juillet;
- Mettre à jour des contenus des supports de communication (site internet- panneau lumineux- application citoyenne)-
-Entretenir les informations diffusées sur le site, les renouveler, actualiser;
-Gérer la photothèque;
-Créer des affiches sur CANVA;
-Concevoir, planifier et mettre en ½uvre les évènements municipaux et les manifestations (v½ux du Maire- 8 mai- 11 novembre-inauguration etc...);
-Suivre les stocks et réserve pour l'organisation des pots;
-Suivi des demandes de matériels, de préparation de salles en lien avec l'agent référent des services techniques (rédaction de fiches internes évènementielles);
-Référente sur la commission municipale associée. Participer, rédiger et assurer le suivi de la commission municipale associée;

Profil recherché

Vous êtes dynamique, vous aimez le contact et le service public, vous êtes rigoureux (se) et soucieux (se) d'offrir un service de qualité aux usagers, ce poste est fait pour vous !

Si nécessaire, ce poste sera accompagné de formation pour appréhender l'ensemble des missions liées à l'accueil en mairie, à savoir la gestion de l'état civil et du cimetière, le recensement et les élections.

Savoir-faire :
-Savoir accueillir les usagers et identifier leur demande
-Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes
-Savoir appliquer les procédures de manipulations de fonds
-Techniques et outils de communication et maîtrise de la suite microsoft
-Méthodes de traitement de l'information
-Qualités rédactionnelles appréciées
-Polyvalence

-Savoir-être : Discrétion - Amabilité - Esprit d'équipe- Réactivité - Grand sens du relationnel

Expérience professionnelle en mairie et si possible en agence postale (formation possible avec la Poste)

Organisation du travail sur 5 jours semaine ou 4.5 jours par semaine, 35 heures/ semaine
Travail le samedi matin
Régime indemnitaire (IFSE+CIA), CNAS
Titres repas
Participation employeur prévoyance

Merci d'adresser votre candidature (CV+ lettre de motivation + dernier arrêté de situation administrative) uniquement par voie numérique via le site emploi territorial.

Contact: Emilie BLOUIN, en charge des ressources humaines, Tél: 02 97 56 70 66 (absente le vendredi).

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Vacant à partir du 01/09/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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