Chargé(e) Communication Digitale & Fidélisation Multicanal

AXA en France; Suresnes; Hybrid; EUR 12,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Tickets restaurant

Écrans et fauteuil ergonomique

Actions AXA et participation

Job summary

Direct Assurance, entité du Groupe AXA, recherche un stagiaire/alternant en Marketing pour développer et animer le programme Direct Avantages, au sein de la Direction Marketing.

Vous gérerez des campagnes multi canal, contribuerez au ciblage et au paramétrage CRM, et assurerez le suivi des résultats et de la maintenance du programme, en étroite collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes.

Qualifications

• Etudiant à l’Université ou en Ecole de commerce/management, vous suivez un Master en Communication/Marketing et avez un attrait particulier pour le digital.
• Vous avez une première expérience en gestion de projet ou communication client dans un environnement en forte croissance, idéalement en banque/assurance/finance.
• Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint). Être familier avec les outils CRM (Dartagnan, Selligent, Adobe, Salesforce…) est un plus.

Responsibilities

• Développement et déploiement multi canal (mail, sms, réseaux sociaux) des communications client du brief à l'analyse des résultats.
• Suivi, pilotage et maintenance du programme de fidélisation.
• Veille concurrentielle marché et étude des bonnes pratiques.
• Coordination et suivi des projets avec les équipes internes multi-directions et les prestataires externes.

Skills

Gestion de projet

Communication client

CRM tools

Microsoft Office

Marketing digital

Education

Master en Communication/Marketing

Tools

Dartagnan

Selligent

Adobe

Salesforce

Job description

Direct Assurance, entité du Groupe AXA, recherche un stagiaire/alternant en Marketing pour développer et animer le programme Direct Avantages, au sein de la Direction Marketing.

Vous gérerez des campagnes multi canal, contribuerez au ciblage et au paramétrage CRM, et assurerez le suivi des résultats et de la maintenance du programme, en étroite collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes.