Chargé(e) Clientèle francophone (Lisbonne / Portugal)

Elikya Recruitment; Paris; À distance; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise à Lisbonne en tant que chargé clientèle francophone. Cette position est idéale pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences en offrant un service client de qualité au sein d'une équipe conviviale. Logement et formation fournis, avec un contrat à temps plein et de nombreux avantages.

Prestations

Logement fourni

Aide à l'obtention du numéro de sécurité sociale

Prime de performance

Forfait repas

Assurance médicale privée

Formation continue

Évolution de carrière

Qualifications

• Français natif ou niveau C2 requis.
• Anglais B2 minimum (parlé et écrit).

Responsabilités

• Premier point de contact des clients pour répondre à leurs demandes.
• Identifier les besoins des clients.

Connaissances

Capacité multitâches

Communication

Service client

Description du poste

Chargé clientèle francophone | Déménager au Portugal

D'un naturel curieux et ayant toujours l'envie d'acquérir de nouvelles connaissances, cette offre est faite pour vous. Rejoignez une équipe d'experts à Lisbonne, au Portugal, au service d'une entreprise qui, face à la recrudescence des tentatives de fraudes aux transactions bancaires, redonne confiance aux utilisateurs en renforçant la prévention et la sécurité. C'est l'occasion parfaite de développer vos compétences tout en intégrant une équipe chaleureuse et conviviale.

Aide à l’installation :

• Logement fourni
• Aide à l'obtention du numéro de sécurité sociale portugais et l'ouverture d'un compte bancaire

En plus de tout cela, vous recevrez :

• Prime de performance
• Forfait repas (Carte repas/ticket restaurant)
• Contrat à temps plein (40 heures par semaine / Lundi au Vendredi de 7h à 16h)
• Formation continue assurée par l'entreprise
• Assurance médicale privée
• Évolution de carrière
• De nombreux autres avantages

Quelles tâches vais-je effectuer ?

• Vous serez le premier point de contact des clients et aurez pour but de répondre à leurs demandes par téléphone ou par mail
• Identifier les besoins des clients

Suis-je éligible ?

• Passeport européen ou carte d'identité
• Français natif / Niveau C2
• Avoir un anglais niveau B2 minimum (parlé et écrit)
• Avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches, car vous parlerez aux clients par téléphone et/ou par e-mails

Quelle est la prochaine étape ?

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