Chargé(e) Clientèle francophone (Lisbonne / Portugal)

Elikya Recruitment; Montpellier; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Lisbonne recherche un Chargé clientèle francophone pour renforcer son équipe. Vous serez responsable de la communication avec les clients, en répondant à leurs demandes et en identifiant leurs besoins. Ce poste offre un contrat à temps plein, une formation continue et de nombreux avantages, tout en vous permettant de vivre une expérience enrichissante au Portugal.

Prestations

Logement fourni

Aide à l'obtention du numéro de sécurité sociale

Formation continue

Assurance médicale privée

Évolution de carrière

De nombreux autres avantages

Qualifications

• Français natif/Niveau C2.
• Anglais niveau B2 nécessaire.
• Capacité à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Premier point de contact des clients.
• Répondre aux demandes par téléphone ou par mail.
• Identifier les besoins des clients.

Connaissances

Communication

Multitâche

Description du poste

Chargé clientèle francophone | Déménager au Portugal

D´un naturel curieux et ayant toujours l´envie d´acquérir de nouvelles connaissances, cette offre est faite pour vous. Rejoignez une équipe d´experts à Lisbonne, au Portugal, au service d´une entreprise qui, face à la recrudescence des tentatives de fraudes aux transactions bancaires, redonne confiance aux utilisateurs en renforçant la prévention et la sécurité. C´est l´occasion parfaite de développer vos compétences tout en intégrant une équipe chaleureuse et conviviale.

Aide à l´installation :

• Logement fourni
• Aide à l'obtention du numéro de sécurité sociale portugais et l´ouverture d'un compte bancaire

En plus de tout cela, vous recevrez :

• Contrat à temps plein (40 heures par semaine / 8 heures par jour / 2 jours de repos) / CDI ou CDD
• Formation continue assurée par l'entreprise
• Assurance médicale privée
• Évolution de carrière
• De nombreux autres avantages

Quelles tâches vais-je effectuer ?

• Vous serez le premier point de contact des clients et aurez pour but de répondre à leurs demandes par téléphone ou par mail.
• Identifier les besoins des clients.

Suis-je éligible ?

• Passeport européen ou carte d'identité
• Français natif/Niveau C2
• Avoir un anglais niveau B2 est nécessaire car la formation dispensée lors de la prise de poste est en anglais
• Avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches, car vous parlerez aux clients par téléphone et/ou par e-mails

Quelle est la prochaine étape ?

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