Chargé(e) Clientèle francophone (Lisbonne / Portugal)

Elikya Recruitment; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) support clientèle francophone à Lyon pour répondre aux demandes des clients. Le candidat idéal est natif en français, possède un niveau B2 en anglais et a la capacité de gérer plusieurs tâches. Des avantages tels que le logement fourni et une assurance médicale privée sont offerts. Postulez maintenant !

Prestations

Logement fourni

Forfait repas

Formation continue

Assurance médicale privée

Évolution de carrière

Qualifications

• Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par mail.
• Identifier les besoins des clients.

Responsabilités

• Être le premier point de contact des clients.
• Répondre rapidement et efficacement aux demandes.

Connaissances

Français natif

Anglais (B2)

Capacité multitâches

Description du poste

Support clientèle francophone | Déménager au Portugal

Nous visitions tous quotidiennement divers sites internet pour différentes raisons (passer une commande, recherche d'informations, consulter des offres d'emploi comme vous êtes actuellement en train de le faire, etc…). Curieux/Curieuse de savoir comment fonctionne un site internet ? Découvrez l'envers du décor en rejoignant l'un des leaders de la création de sites en ligne. La plateforme propose une solution complète permettant à ses utilisateurs de gérer leurs activités. Convenant aussi bien aux novices qu'aux experts en web design, l'enseigne met à disposition des fonctionnalités avancées, des outils marketing et SEO pour permettre à ses utilisateurs de développer leurs présences en ligne et sur mesure. Rejoignez l'équipe d'experts déjà en place, à Lisbonne, au Portugal et faites partie intégrante de ce projet ainsi bien excitant que challengeant.

Aide à l'installation

• Logement fourni
• Aide à l'obtention du numéro de sécurité sociale portugais et l'ouverture d'un compte bancaire.

En plus de tout cela, vous recevrez

• Forfait repas (Carte repas/ticket restaurant)
• Contrat à temps plein (40 heures par semaine / 8 heures par jour / 2 jours de repos)
• Formation continue assurée par l'entreprise
• Assurance médicale privée
• Évolution de carrière
• De nombreux autres avantages

Quelles tâches vais-je effectuer

• Vous serez le premier point de contact des clients et aurez pour but de répondre à leurs clients/demandes par téléphone ou par mail.
• Identifier les besoins des clients.

Suis-je éligible

• Passeport européen ou carte d'identité
• Français natif/Niveau C2 (parlé et écrit)
• Avoir un anglais niveau B2 est nécessaire car la formation dispensée lors de la prise de poste est en anglais
• Avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches, car vous parlerez aux clients par téléphone et/ou par e-mails

Quelle est la prochaine étape ? Postulez dès maintenant et passez un entretien !