Chargé(e) Clientèle BTP — Projets & Déploiement Local

Philippe BOUVEAU - Mercato de l'Emploi; Dijon; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise solide, implantée près de Dijon, recrute un chargé(e) de clientèle pour accompagner les professionnels locaux dans leurs projets de couverture, étanchéité et bardage. Vous serez l interlocuteur privilégié et coordonnerez les devis et les suivis de chantier.

Vous interviendrez sur le département 21, prospecterez, fidéliserez et analyserez les besoins techniques. Des déplacements journaliers sur Dijon, Grand Dijon, Nuits-Saint-Georges et Beaune feront partie du poste.

Qualifications

• Expérience préalable dans le bâtiment : idéalement couvreur/étancheur, chef d'équipe, conducteur de travaux ou profil technique souhaitant évoluer vers la relation client.
• Connaissance de la toiture, de l'étanchéité ou du bardage : un vrai plus.
• Aisance pour analyser un besoin, chiffrer un devis et conseiller un client.

Responsabilités

• Prospecter et développer une clientèle professionnelle sur Dijon, Grand Dijon, Nuits-Saint-Georges et Beaune.
• Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants.
• Réaliser les visites de sites et analyser les besoins techniques.
• Proposer des solutions adaptées, rédiger les devis et suivre les commandes.
• Piloter la relation technique et commerciale jusqu'à la fin du chantier.
• Coordonner avec l'équipe travaux pour planifier les interventions.
• Suivre l'avancement, les délais, le budget et la qualité des prestations.
• Assurer la satisfaction client et réaliser un reporting régulier à la direction.

Connaissances

Expérience bâtiment/couverture/étanché

Sens commercial et relation client

Analyse des besoins et chiffrer un Dé

Description du poste

Une entreprise solide, implantée près de Dijon, recrute un chargé(e) de clientèle pour accompagner les professionnels locaux dans leurs projets de couverture, étanchéité et bardage. Vous serez l interlocuteur privilégié et coordonnerez les devis et les suivis de chantier.

Vous interviendrez sur le département 21, prospecterez, fidéliserez et analyserez les besoins techniques. Des déplacements journaliers sur Dijon, Grand Dijon, Nuits-Saint-Georges et Beaune feront partie du poste.