Chargé(e) de Clientèle – Habitat Social & Location

Union sociale pour l'habitat; Dijon; Hybride; EUR 21 000 - 29 000; Temps partiel

Résumé du poste

Union sociale pour l'habitat, acteur du logement social en Bourgogne, recherche un Chargé.e de clientèle pour Dijon. Vous serez l interlocuteur(trice) dédié(e) des locataires, en charge de la gestion commerciale, technique et relationnelle.

Vous assurez la commercialisation des logements, l’étude des dossiers et le suivi des locations, avec des déplacements à prévoir et une collaboration avec les équipes internes.

Qualifications

• Expérience en gestion locative souhaitée, minimum 2 ans.
• Sens du relationnel et fibre commerciale.
• Maîtrise des outils informatiques et du reporting.

Responsabilités

• Assurer la commercialisation des logements et la satisfaction des clients.
• Constituer, vérifier et contrôler les dossiers en vue de leur présentation en CALEOL.
• Editer et faire signer les baux à la location.
• Réaliser les états des lieux d’entrées et de sorties et les visites conseils.
• Constituer et traiter les dossiers de solvabilité (aides au logement, Visale, prélèvements).
• Répondre aux sollicitations des clients et faire le lien avec les équipes internes.
• Déterminer les travaux pour la réfection des logements et engager les dépenses.
• Assurer le contrôle des prestations commandées et gérer la facturation.
• Assurer une veille technique permanente du patrimoine.
• Gérer les sinistres sur place (expertises, devis, commandes, travaux).

Description du poste

Union sociale pour l'habitat, acteur du logement social en Bourgogne, recherche un Chargé.e de clientèle pour Dijon. Vous serez l interlocuteur(trice) dédié(e) des locataires, en charge de la gestion commerciale, technique et relationnelle.

Vous assurez la commercialisation des logements, l’étude des dossiers et le suivi des locations, avec des déplacements à prévoir et une collaboration avec les équipes internes.