Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop (H/F)

Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop (H/F)

Description

Le golf de Val d'Europe est actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle Accueil/Proshop dans le cadre d'un CDI pour intégrer son équipe.

VOS MISSIONS :

1. Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf;
2. Suivre et relancer les abonnés;
3. Editer et émettre des propositions commerciales;
4. Maîtriser l'ensemble des informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement, pro-shop);
5. Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf;
6. Gérer les réservations et encaissements;
7. Fidéliser les clients potentiels ou existants;
8. Participer à la gestion sportive et administrative (bonne maîtrise de l'outil informatique : Excel, Word, PowerPoint, RMS 9).

VOTRE PROFIL :

• Formation commerciale / vente Bac+2;
• Permis B;
• Maîtrise des bases de données clients (CPS) et des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint);
• Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux;
• Autonomie, sens du relationnel et du travail en équipe, sens du résultat, réactivité.

PROFIL SOUHAITÉ :

• Débutant accepté;

Savoirs et savoir-faire :

• Procédures d'encaissement;
• Techniques de mise en rayon;
• Présenter et valoriser un produit ou un service;
• Réaliser la mise en rayon.

Savoir-être professionnels :

• Avoir le sens du service;
• Faire preuve de rigueur et de précision;
• Travailler en équipe.

Permis :

• B - Véhicule léger.

Type d'emploi : CDI Temps plein 35 h Convention Collective Nationale du Golf.