Chargé(e) administration des ventes retail H / F

Workyn! Recrutement; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de joaillerie de luxe recherche un(e) chargé(e) d'administration des ventes retail. Ce poste exige une expérience dans le secteur, une maîtrise de l'anglais, et des compétences en gestion des commandes et des relations clients. Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez à son succès en assurant un service client exceptionnel.

Qualifications

• Expérience avérée dans l'administration des ventes, de préférence dans le luxe.
• Capacité à assurer une relation commerciale.
• Sens de l'organisation et des priorités.

Responsabilités

• Traitement et suivi des commandes retail et wholesale.
• Gestion des litiges, SAV et réclamations.
• Suivi des dossiers imports-exports pour les commandes à l'étranger.

Connaissances

Anglais courant

Organisation

Diplomatie

Proactivité

Gestion du stress

Description du poste

Tu veux faire partie de l'aventure Workyn ? Envoie-nous ton CV en cliquant sur Connect !

Workyn Commerce & Luxe est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du retail, de l'hôtellerie / restauration et du luxe.

Nous accompagnons nos candidats afin de les mettre en relation avec les meilleures entreprises du secteur !

Nous recherchons pour notre client, une maison de joaillerie de luxe, un(e) chargé(e) d'administration des ventes retail H / F :

Chargé(e) ADV retail H / F :

En tant que chargé(e) ADV retail, vous aurez pour principales missions :

• Le traitement et le suivi des commandes retail et wholesale
• Le suivi des commandes d'implantation de nouveautés, des livraisons et des facturations
• Le renseignement des équipes de vente sur les disponibilités produits et commandes spéciales
• La gestion des demandes clients en cours et du respect des délais de livraison
• La gestion des litiges, SAV et réclamations
• Le suivi des dossiers imports-exports pour les commandes à l'étranger
• Le suivi des demandes de production spéciales et devis

Vous justifiez d'une expérience avérée dans le domaine de l'administration des ventes dans le commerce, de préférence dans l'univers du luxe. Vous parlez anglais couramment. Vous bénéficiez d'une bonne capacité à assurer une relation commerciale, vous avez le sens de l'organisation et des priorités, vous êtes diplomate et proactive, et vous savez gérer votre stress. Si vous correspondez à ce profil, ce poste est fait pour vous !