Chargé(e) Administration des Ventes – Grands Comptes

Veolia; Rouen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Veolia, leader mondial des services à l’environnement, recherche pour le territoire Nord Normandie, basé à Rouen, un assistant commercial contribuant à la gestion des dossiers grands comptes et au suivi des prestations.

Vous participerez au déploiement des prestations, au respect des conditions contractuelles, et à la gestion des litiges de facturation, en lien avec les commerciaux et les services internes.

Qualifications

• Formation BAC+2 ou BAC+3 orientée commerce.
• Au moins 1 an d'expérience en assistanat commercial.
• Maîtrise des logiciels bureautiques; expérience CRM et gestion de plans commerciaux.
• Bonne maîtrise de la communication écrite dans le cadre de la relation client.

Responsibilities

• Déploiement des contrats nationaux et suivi administratif des prestations.
• Gestion des litiges de facturation et édition des reportings.
• Relation clients et coordination avec les commerciaux et services internes.
• Mise à jour des bases de données CRM et des outils (Drive, Diva...).
• Gestion des demandes clients et mise en place des prestations.

Skills

Gestion administrative

Relation client

Organisation

Communication écrite

Education

BAC+2/BAC+3 commerce

Tools

CRM

Bases de données

Google Workspace

Job description

Veolia, leader mondial des services à l’environnement, recherche pour le territoire Nord Normandie, basé à Rouen, un assistant commercial contribuant à la gestion des dossiers grands comptes et au suivi des prestations.

Vous participerez au déploiement des prestations, au respect des conditions contractuelles, et à la gestion des litiges de facturation, en lien avec les commerciaux et les services internes.